Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

Выгрузка фида товаров с другой валютой по параметру ?lang=en
Сейчас для динамического ремаркетинга можно использовать товары на русском языке и валютой в руб. При добавлении параметра ?lang=en к выгрузке, товары становятся на eng, но валюта остается также в рублях, что неприемлемо использовать в динамическом ремаркетинге и приходится настраивать всё в ручную. Прошу добавить также и изменение валюты.

Предоплата/Кредит/Полный расчет/Аванс - добавить статусы в заказах
Кассу еще не подключал, но даже при наложке через транспортную компанию вроде надо с 1 июля 2019 года бить чек сначала кредит - потом по отчету о продаже в течении суток полный расчет.
Возможно ошибаюсь, но статусов в заказе об оплате должно быть больше, сейчас вижу только Оплачен - Не оплачен.
Если подключить оплату на сайте, то надо сначала бить Предоплата, а после получения Полная оплата.
Или тут можно как то поля настроить ? С форумом было бы удобней

Добавить Комментарий продавца в товарном чеке ко всем заказам
К примеру чтобы написать постоянный промокод для покупателя.
Чтобы не портить структуру чека комментарий разместить под строкой Отпустил___________________________________
пример:
постоянный промокод на скидку 5% карандаш

Из описания не до конца понятно, что хотите сделать.
Если промо-код должен всегда быть в печатной форме заказа и он одинаков для всех клиентов, то просто добавьте его в печатную форму заказа. "Настройки" → "Шаблоны писем" → "Шаблон печатной формы заказа". Примерно так:
Если для каждого клиента вы хотите указывать индивидуальный промо или давать промо-код не всем, то будет чуть сложнее.
Перейдите в раздел "Настройки" → "Шаблоны писем" → "Шаблон печатной формы заказа" и в форму по аналогии с примером выше добавьте код <p>{{ order.manager_comment }}</p>
Тогда информация из поля "Комментарий продавца" будет выводиться в печатной форме заказа.
Самый простой вариант реализации — написать в техподдержку, чтобы это сделали за вас.

Кросс сейл
При оформлении заказа не хватает возможности кросс сейлинга в корзине.
В нашей специфике рыболовных товаров приведу пример - клиент оформляет заказ на спиннинг, при оформлении заказа ему рекомендуется еще купить леску. Список рекомендаций можно брать из "Сопутствующих товаров".

Возможность задавать "Приоритет" статусам
Добрый день
Дать возможность задавать цифровой приоритет статусам. Очень удобная штука.
Пример: "Новый"-0, "Заказать"-1 "Готовый" и "Отменен"-20 все остальные 10.
Получится Новые всегда в самом верху, за ними заказать(чтобы про них не забыть), отмененнные и готовые в самом низу (они мешают работе) все остальные посредине отсорированы по неомеру. Хочешь посмотреть как сейчас кликаешь отсортировать по номеру.
Не хочешь пользоваться все приоритеты одинаковы.
Для сравнения как сейчас, согласитесь винегрет. И рабочие заказы убегают вниз. Можно только "отмененные/готовые" вниз отправить будет уже намного удобнее.

Используйте настройку видов:
1. http://joxi.ru/D2PY4JjTq6xDwA
2. http://joxi.ru/DrloN6aiVxEW3A
Можно настроить вид по умолчанию, а можно создавать свои виды сортировки таблицы и быстро переключаться между ними: http://joxi.ru/l2ZR1bvszL3bG2
В переключалке видов также есть быстрые сортировки: Все заказы, Открытые, Закрытые, Удаленные

Добавить дату доставки в мобильное приложение Insales
Постоянно за рулем, распечатываю заказы вечером, отправляю на следующий день. Я один ИП и у меня нет возможности нанять оператора по приему заказов. В идеале дата доставки должна приходить в письме к покупателю, но так как технически у вас это не возможно https://idea.insales.ru/communities/1/topics/1628-dobavit-datu-dostavki-v-avtomaticheskom-pisme-k-pokupatelyu# то хотелось бы чтобы я видел дату доставки в мобильном приложении Insales, тогда я смогу в пути в течении часа связываться с покупателем и сообщать ему дату доставки как это требует Яндекс маркет, чтобы не получить от него бан, который я уже за это получал

Сейчас в заказе есть поле "Дата доставки": http://joxi.ru/MAjoGQ0ijLWnwr
Поле дублируется в мобильном приложении: http://joxi.ru/Vrw83Xof7X1p0m
Помимо этого недавно мы сделали календарь для способов доставки, где покупатель может при оформлении заказа указать желаемую дату доставки: http://joxi.ru/Vm6xvLys4zGOLA
В настройках способов доставки можно задать правила для календаря: http://joxi.ru/52az8b1sEDMLPA
Сейчас есть правила:
1. Запрет на выбор выходных
2. Нерабочие дни
3. Количество дней между датой оформления заказа и первой доступной в календаре датой доставки
4. Увеличение срока доставки при оформлении заказа после определенного времени
В liquid добавили переменную order.delivery_date, которая выводит дату доставки из поля "Дата доставки" в заказе.
Переменную можно использовать в шаблонах писем.
Эта функциональность решает вашу задачу?

Добавить возможность распечатать заказ из мобильного приложения. Например, если отказал стационарный компьютер.

Оставляю на голосование.
Не думаю, что это востребованная функция, скорее частная хотелка.
Большая часть пользователей вряд ли будет ломать себе голову с тем как подключить вывод на печать с мобильного телефона.

Доставка учёт стоимости
Добрый день! Есть отчёты по товарам за выбранный период. Прошу сделать такой же отчёт по доставке, чтобы я могла выбрать и посмотреть сколько клиент перечислил денег за доставку, в том числе отдельно за разные виды доставок ( допустим отдельно СДЭК и Почта России)

Календарь доставки при оформлении заказа с выбором времени доставки
Недавно был подключен Календарь доставки при оформлении заказа https://www.insales.ru/blogs/updates/2019-06-03?utm_campaign=2019-06-03&utm_medium=backoffice_changelog&utm_source=insales
В связи с этим, хочется пожелать разработчикам, чтобы в связке с календарем присутствовала возможность еще самостоятельно указывать время посещения курьером для себя. в назначенный день. Сделаете? Это было бы супер. Как у многих магазинов подобного типа. Например у - https://letopise.com/

Добавление столбцов в список клиентов
Добрый день,
В общем списке клиентов не хватает такой же возможности, как и в общем списке заказов - добавление дополнительных столбцов информации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho