Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+89
Завершен

Настройка оформления заказа

Аноним 15 лет назад обновлен 15 лет назад 6
Я предлагаю в (настройке полей доставки), сделать возможным добавлять названия полей по своему усмотрению! (пример: ближайшее метро, предпочтительное время заказа, домофон итд.) все дело в том, что клиент не всегда может сам сообразить, что ту или иную информацию нужно проставить в комментариях или адресной строке, и как результат приходится делать самому лишние действия, по выяснению этих данных и внесение в заказ! Спасибо
Ответ
anonymous 15 лет назад
Мы понимаем, что для многих магазинов важна настройка состава полей оформления заказа. Такие возможности будут появляться постепенно. Сначала настройка стиля, позднее настройка дополнительных полей клиента и совсем нескоро выбор времени доставки (заведено как отдельная идея).
+88
Завершен

Функционал для партнёрских программ.

Аноним 15 лет назад обновлен Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки) 11 лет назад 9
Извините, быть может что то для этого уже есть, но я не заметил... Как насчёт технического обеспечения партнёрских программ для интернет-магазинов? Типа ведения бонус-счетов для клиентов-партнёров за приведённых клиентов?
Рефералы там разные и т.п. :) ?
Ответ
anonymous 11 лет назад
Партнёрские инструменты в планах разработки (среднесрочных).
Сейчас мы собираем разные требования и пожелания.
Первое, что появится, - это возможность размещать товарные виджеты на сторонних ресурсах (пока без схемы партнёрки), также сначала появится разделение прав в бэк-офисе. А после уже этих двух фич будут появляться и инструменты для партнёрки.
+86
Завершен

Резервирование товара

Аноним 15 лет назад обновлен Ксения Козырь 11 лет назад 7
После того, как человек оформил заказ, товар должен отправляться в резерв - то есть он должен исчезать с витрины сразу после подтверждения заказа покупателем, а не как сейчас, после того, как заказу присвоен статус "оплачен, доставлен". Например, почтой заказы идут очень долго, и получается расхождение в остатках и в реальном наличии. При просмотре остатков должно быть видно - свободный остаток и резерв.
Ответ
anonymous 11 лет назад
Сейчас товар списывается со склада когда он отгружен.

Для того чтобы резервирования происходило сразу, можно использовать приложение Мой Склад. Со временем у нас появится встроенное в insales резервирование, но своей учетной системы мы делать не собираемся, так что если у вас действительно большой поток заказов, то используйте Мой Склад или 1С.
+82
Отклонен

Форум для интернет магазина

Аноним 15 лет назад обновлен Ким Оспанов 5 лет назад 5
Форум для онлайн магазина начиная с тарифа "Стандартный", это просто классно. Ведь клиенты могут общаться другу с другом, писать отзывы и пожелания, Вам же полезен Ваш форум:), думаю многие продавцы меня поддержат.
+81
Завершен

Добавить способ оплаты вконтакте

Аноним 15 лет назад обновлен 14 лет назад 3
Многие владельцы интернет-магазинов продвигают свой бизнес в социальных сетях, а покупатели не всегда владеют мобильными кошельками или знакомы со способами оплаты в электронной коммерции
Ответ
anonymous 14 лет назад
Если Вы уже узнали подробно коммерческие условия подключения магазина к ВКонтакте, если уже переписывались с их представителями и получили договор (его черновик) для подписания, то сообщите нам и мы реализуем оплату через ВКонтакте. Для убедительности можете представить нам план числа заказов через ВК в 1-2-3 месяц и фразу, которая подчёркивает Ваше понимание, какую комиссию Вы будете платить ВК и насколько долго будут замораживаться Ваши средства, полученные через ВК.

Мы сами очень хотели бы подключить большинство магазинов к ВК, но по факту, узнав подробности, почти все предприниматели передумывают подключаться.
+81
Завершен

Оплата юр.лицом по безналу (выставление счёта)

Аноним 15 лет назад обновлен anonymous 11 лет назад 2
Мои основные клиенты - юр.лица. Остро необходима возможность выставления счёта на юридические лица для оплаты заказа по безналичному рассчету.
Сейчас выставлять счёт приходится вручную - не солидно и неудобно.
+77
Завершен

Сделать кнопку ЗАМЕТКИ

Аноним 15 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 5 лет назад 7
Очень хотелось бы иметь кнопку рядом с кнопками ЗАКАЗЫ, ТОВАРЫ, САЙТ и т.д. Кнопку в виде ЗАМЕТКИ. Где администратор магазина мог бы делать свои заметки, для себя, по разным вопросам и прочим причинам. В блокнотик или в строку комментарий, записывать не очень удобно, да и потом искать надо,а так всё на виду.
Ответ

Реализовано через работу с задачами: https://www.insales.ru/collection/doc-rabota-s-zadachami

+77
Завершен

Сортировка на складе

Аноним 14 лет назад обновлен Серёжа Молодец 11 лет назад 23
На складе надо сделать больше возможностей сортировки: по цене, по артикулу, по названию, по остатку. А также возможность просматривать отдельно скрытые с сайта товары.

И еще было бы супер, если бы после нового импорта можно было посмотреть, какие именно товары добавились (например, сортировку по дате добавления, или просто кнопку новинки - и все новинки последнего импорта).

Сейчас работать с большим количеством товаров на складе очень затруднительно!
Ответ
anonymous 11 лет назад
Инструменты сортировки и фильтрации в разделах Склад и Каталог на сайте расширим и унифицируем:

на Складе добавим сортировку по артикулу и по цене, фильтрацию по параметрам.
в Каталоге на сайте добавим сортировки, которые есть на складе.

По срокам - ожидается в новой версии интерфейса в конце весны.
+76
Завершен

Напоминание об оплате заказа

Аноним 14 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 5 лет назад 8
Наверное полезно сделать напоминание об оплате заказа через Х дней?
Лучше сосредоточиться на текущей работе с клиентами, а склеротиков скриптом пинать.
Ответ

Реализовано через триггерные сообщения в Диалогах: https://www.insales.ru/collection/doc-dialogi/product/proizvolnye-triggery

+75
Завершен

Здравствуйте! Введите функцию SMS информирования клиентов и хозяев интернет магазинов о новых заказах и их обработке!

blog-sin 14 лет назад обновлен anonymous 11 лет назад 5
Идею можно "СЛЯМЗИТЬ" у ваших конкурентов. Внедрите ее и ВАМ НЕ БУДЕТ РАВНЫХ!!!
Ответ
anonymous 11 лет назад
Push-уведомления и оперативное управление заказами есть в мобильном приложении InSales

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.insales
https://itunes.apple.com/ru/app/insales/id548938298


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho