Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

Показывать разрешение изображений в бэк-офисе
Было бы очень удобно, если в карточке товара в бэк-офисе показывались разрешения изображений

Турбо-страницы для разделов (категорий товаров)
Для товарных карточек все сделали - работает идеально, для статей и блогов тоже.
Но очень не хватает турбо страниц для разделов и страниц созданных через seo-фильтры....
У меня в магазин например большая часть запросов приходится на страницы разделов и посадочные seo фильтры и в яндекс вебмастере постоянно горит ошибка что турбо страницы используются только для примерно 30% популярных страницах.
Сделайте пожалуйста доработку что была возможность генерит фид хотя бы через rss для таких страниц. Уверен такая проблема не только у меня.

Приложение "Insale24 Телефония". Музыка при ожидание
Добрый день!
Было бы отлично, добавить музыку при ожидание вызова, что бы клиент не слушал гудки.
То есть предусмотреть в "Схеме" возможность " музыки"

Фильтр по дополнительной цене
Необходимо добавить фильтр для дополнительных цен. Тех поддержка не дает доступа к коду для бек офиса.
Пример: у магазины есть цена продажи - в бек офисе в справочнике товаров можно отфильтровать по "фото, наименованию, цене и т.д."
НО если добавить поле "дополнительная цена", то этот столбец уже не сортируется.

Добавление свойств и изменение цен
Два взаимосвязанных вопроса/требования/предложения.
1. Что делать, если требуется добавить свойство (несколько свойств) в категорию/или во все карточки товаров. Техподдержка предложила два варианта:
а) Внести изменения вручную в каждую карточку в бэк-офис. Карточек в категории в моем ИМ может быть больше 500 шт. Я на это затрачу ОГРОМНОЕ количество времени.
б) Воспользоваться импортом. Учитывая количество карточек, время затрачиваемое на подготовку импорта сообразно предыдущему варианту.
2. В случае, если мой поставщик меняет цены на товары, история та же. Либо в карточках, либо импорт. Опять же, учитывая временные затраты, становиться грустно.
А учитывая, что я уже внес в файл импорта изменения (добавил строки с указанием свойств товара), то соотнести файл импорта файлом переданным мне поставщиком становится не реально. Следовательно, в случае изменения файла (например стоимости) мне придется каждый раз готовить файл импорта заново.
Предлагаю/требую/прошу внедрить групповую редакцию категорий. То есть, если мне нужно внести изменения в категорию или хуже того во все карточки, то я вместо вариантов а) и б), внося изменения в одну карточку автоматически изменяю карточки в этой категории.
Уверен, что:
1. Этот сервис нужен не только мне.
2. Реализовать подобное редактирование технически несложно.
А пока, я уже какой день подряд готовлю файл импорта. Это вместо того, чтобы заниматься продвижением и торговлей. :-((

Блокировать способ оплаты при сумме заказа, ниже заданной
Задавать в админке каждому способу оплаты минимальную сумму заказа, при которой этот способ оплаты станет доступен. Навеяно интеграцией с Яндекс.Кассой, где кредиты одобряют только при заказе свыше 3000 рублей, но способ оплаты в кредит доступен даже если в корзине 1 рубль.

Скидка на группу товаров по количеству
Добрый день. На данный момент существует скидка на товар, в зависимости от количества заказов на конкретную позицию. Но очень не хватает такой скидки на количество товаров одной группы, в связи со спецификой товара.

Добавить в выгрузки на товарные площадки отбор с помощью меток
идея: добавить для выгрузок (яндекс маркет, merchant, regmarkets) возможность отбирать товары по меткам
суть в чем: у меня например товар одежда.я бы хотела в агрегаторы передавать только товары которые есть в достаточном количестве размеров. для товаров где остатки у меня есть метка=последний размер.
важно чтобы появилась возможность для выгрузки отбирать товары у которых метка (равно не равно, пусто, непусто) N
как я вижу это полезно для магазинов которые хотят для выгрузки отобрать 1) только хиты 2) только с ценой выше..ниже.. и тп 3)только большие остатки и тп

Сделать, чтобы накопительные скидки не учитывали сумму за доставку
На данный момент накопительная скидка учитывает общую сумму заказа, включая доставку. Пожалуйста, добавьте возможность, чтобы учитывалась только сумма товаров!

Добрый день!
Задача не набрала нужное количество голосов на планерке из-за малого спроса на нее среди пользователей.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho