Добрый день!

Сейчас в insales существует один формат email - уведомление о совершении заказа для пользователя.

При этом для бизнеса важно иметь несколько тематических шаблонов писем:

Напоминание о заказе

Письмо информация с трек-номером заказа

Письмо об актуальности заказа

и тп

Просьба сделать в ЛК insales возможность создания нескольких шаблонов писем с возможностью выбора определенного шаблона для отправки (выпадающим списком при нажатии кнопки "отправить письмо")

В настоящее время в вариантах доставки предусмотрено ограничение минимальной суммы заказа для варианта доставки. При этом варианты оплаты привязаны к вариантам доставки. Если есть необходимость сделать предоплату товаров от определенной суммы (например 100 000), то необходимо создать отдельный вариант доставки и уже к нему вариант оплаты. К сожалению, сейчас нет такой возможности, так как другие варианты доставки будут отображаться при выборе товаров более 100 000 и, соответственно, другие варианты оплаты тоже будут отображаться

Мы выгружаем товары из 1С. Там ограничение длины поля Полное описание - 1024 символа. Этого часто недостаточно, чтобы сделать красивое описание с заголовками и прочими украшениями html.

В магазинах конкурентов описание часто большое и красивое. Для конкурентности платформы Insales это было бы тоже полезно.

Решить вопрос можно двумя вариантами:

1. В модуле "Интеграция с 1С" получать из 1С и обрабатывать вместо короткого поля Описание - описание в файле. Это стандартно для 1С и позволяет передавать файлы больших размеров. Это работает, например, в стандартной выгрузке "1С/Битрикс". 

Я обращался с вопросом к партнерам Insales, но минимальная стоимость доработки 42 тр, что соразмерно годовой лицензии, т.е. дорого для одного аккаунта.

2. Добавить настройку, позволяющую обновлять описания всех товаров кроме исключений. Этот вариант позволит выгружать обычные описания из 1С, а те дорогие товары, которые требуют большого подробного описания - будут оформлены в ЛК Insales. Этот вариант не так удобен, но приемлем.

Заранее спасибо, готово ответить на любые уточняющие вопросы.

Любой заказ имеет интернет адрес в браузере, это можно увидеть я Яндекс Метрике в Вебвизоре

Информация о заказе вместе со всеми данными зарегистрированного покупателя НЕ должна быть публичной для спам роботов. Это может закончится катастрофой и потерей всех клиентов, которые к вам больше никогда не придут, и никогда не станут у Вас регистрироваться

Добрый день!

Поняли, что в письмах клиентам требуется указывать время работы пункта-выдачи в зависимости от пункта-выдачи, так как у нас есть свой оффлайн магазин и пункты выдачи сторонней компании, время работы у нас не совпадает. Ранее мы писали время работы нашего магазина, но потом стали получать вопросы, почему разнится время и нам никак не сделать данное поле динамическим. 

Тем не менее из письма эти данные мы тоже убрать не можем, потому что во первых они действительно нужны людям, а во вторых ругается яндекс маркет и они просят время работы ПВЗ в письме, когда они могут "забрать" заказ, когда звонят нам в тестовых заказах. 

Сервис insales синхронизируется с моим складом по товарам и по контрагентам, но не передает в мой склад информацию о адресе доставки выбранном заказчиком и о комментарии покупателя хотя это тоже очень полезная опция!

Автоматическое отправление трек-томера отправления заказа в мессенджер (туда куда отправляются сообщения о смене статуса заказа), при заполнении соответствующего поля "трек-номер" в админке сайта

В печатной форме в админке и личном кабинете номер счета на оплату не соответсвует номеру заказа. Хотелось бы, что бы он соответствовал.

Условно есть группы клиента

Велосипеды - скидка 10 %

Игрушки - накопительная скидка 20% при достижении 10000 руб

Лодки - без скидки 

Ставим скидку на группу Велосипеды 10% 

Покупатель группа: Велосипеды категория покупателя Велосипеды  видит в личном кабинете 

Персональная скидка:10.0% но он не понимает что это только группу Велосипеды и требует скидку на всё, и на игрушки, и на лодки. в личном кабинете не указано что эта скидка только на  группу Велосипеды.

Так же в  в личном кабинете ему указано Ближайший уровень :20% при достижении суммы 10000 руб

но покупатель не относится к группе игрушки, он не должен видеть эту скидку, так же она не должна для него работать. Не знаю поняли что нибудь ) Протестируйте  скидки группы товаров и категории покупателей 

Хочется иметь возможность чтоб клиент оплачивал товар на сайте, а за доставку платил отдельно при получении посылки. То-есть в транспортной накладной стояла только сумма доставки. Тем самым интернет магазин получает оплату за товары сразу и может их вложить в свой бизнес и не ждать пока деньги перечислит транспортная компания. 

Если же интернет магазин сразу взымает плату за товар и за доставку, то потом приходится периодически оплачивать счета приходящие с транспортной компании и по этому надо следить за финансами тщательно чтоб не потратить эти деньги.
Если будет такое разделение то никакой путаницы не будет и автоматически всем будет распределена своя доля.