- Идеи
-
Идеи
Доработать скидки в кабинете покупателя
Условно есть группы клиента
Велосипеды - скидка 10 %
Игрушки - накопительная скидка 20% при достижении 10000 руб
Лодки - без скидки
Ставим скидку на группу Велосипеды 10%
Покупатель группа: Велосипеды категория покупателя Велосипеды видит в личном кабинете
Персональная скидка:10.0% но он не понимает что это только группу Велосипеды и требует скидку на всё, и на игрушки, и на лодки. в личном кабинете не указано что эта скидка только на группу Велосипеды.
Так же в в личном кабинете ему указано Ближайший уровень :20% при достижении суммы 10000 руб
но покупатель не относится к группе игрушки, он не должен видеть эту скидку, так же она не должна для него работать. Не знаю поняли что нибудь ) Протестируйте скидки группы товаров и категории покупателей
Ответ
Отправьте заявку в техподдержку с описанием того, как нужно вывести информацию о скидках в ЛК клиента.
Тут баг, покупатель одной группы не должен видеть скидки другой группы и пользоваться ими
#347231
Сделал тестовый заказ, и тестовый кабинет, присвоил покупателю статус продукты,
сделал накопительную скидку на игрушки
в статусе покупателя стоит группа продукты
но ему говорят что у него есть скидка в личном кабинете, хотя она не относится к продуктам
Скидка по группе клиента после доработки работает, НО, если клиент в группе Продукты, то на обувь у него скидки нет, НО он об этом не знает, так как у него в личном кабинете написано персональная скидка 3% но не написано на какую группу товара. Заказ 10045 Иван тестовый покупатель
------------------
К сожалению мы такую доработку сделать технически не сможем
-----------------
Значит вы сделали Скидки по группам которые не работают, почему я их должен дорабатывать ?
Я не программист (
-----------------
Предложение доработать группу скидки своими силами
#347231
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Отправьте заявку в техподдержку с описанием того, как нужно вывести информацию о скидках в ЛК клиента.