Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+1
Отклонен

Номер товара

DVITA 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 2


Для интернет магазинов, у которых десятки тысяч позиций, идентификация товара по артикулу - ОЧЕНЬ не удобно.
Сложно, когда звонит клиент, искать товар по длинным сложным артикулам, которые состоят из букв и цифр, поэтому крупные интернет-магазины используют свои коды из цифр, по которым можно найти легко товар на сайте через поисковик. Задача состоит в том, что бы клиент, когда звонил, мог сообщить номер товара и этот товар можно было быстро найти через поисковик. Пример решения такой задачи:

Image 145

Важно получить отображение номера товара на странице карточки товара, что бы по нему можно было быстро найти страницу с товаром.
Клиент звонит, называет номер товара, оператор вводит в поиск этот номер и быстро находит нужную карточку.

+1

Страница по умолчанию в личном кабинете

Геннадий 6 лет назад 0

Просьба изменить страницу по умолчанию! Сейчас история заказов, необходимо сделать Бонусы и Скидки. Для зарегистрированного пользователя (особенно нового, которого "заманили" в регистрацию по акции) более важна информация о полученных им БОНУСАХ или СКИДКАХ. Если он не увидел пользу от регистрации сразу, то может уйти или разочароваться. На странице Бонусов и скидок так же можно написать о перспективе получения новых плюшек, накопительных и др. Все это будет лучше чем сейчас, когда новый клиент видит пустую страницу заказов.


+1

Обновление товаров ВК по расписанию

3007474 6 лет назад 0

Хотелось бы иметь возможность задать расписание, по которому товары выгруженные ВК будут автоматически обновляться

+1

Усовершенствование работы бэк-офиса

ИП Селезнев А П. 6 лет назад обновлен 6 лет назад 1

Здравствуйте.

После добавления через бек-офис нового клиента (частное лицо) и создании для него заказа в карточке нового заказа Не отображается Имя клиента.

Нельзя ли исправить эту недоработку?

Чтобы в результате не приходилось копировать Имя клиента и вставлять его в нужное поле.

А чтобы оно автоматом подгружалось в создаваемый для него заказ.

Надеюсь это не тяжелая задача для ваших программистов.

Еще поле Телефон * Имя, Отчество, Фамилия * Населенный пункт * не подгружается данными клиента во время формирования нового заказа для уже существующего клиента. Просьба учесть данный факт тоже при работе над этим вопросом..

+1

Работа со статьями

nastya_derban 6 лет назад 0

Будет очень удобно, если в списке статей будет видно, в какой конкретной статье мы находимся. Потому что если нужно что-то поменять во всех статьях – ориентироваться в них очень сложно.

https://yadi.sk/i/m2TG2mhtne4Edg

И тут же второе предложение-пожелание: сделать удобное массовое изменение статей. Например, добавить/удалить нескольким статьям сразу теги. или перенести их в другой блог.

Сейчас это боль

+1
Завершен

Накопительные скидки + группы клиентов

Андрей Сурков 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 1

Здравствуйте!

Можно ли отключить систему накопительных скидок для определенной группы клиентов?

Например, у меня есть 2 группы - ОПТ и РОЗНИЦА, для розницы действуют скидки от суммы покупки, но они начинают автоматически действовать и для ОПТа, что мне не хотелось бы.

+1

Уведомления о заказе в мессенджеры

likofron999 6 лет назад 0

Добавьте возможность получать уведомление о новых заказах через WhatsApp/Viber

+1

Количество символов у полей в блоке seo

haki 6 лет назад 0

Сделать, чтобы показывалось количество введенных символов у полей в блоке SEO

+1

Необходимо ввести накопительные скидки для групп клиентов. Нужно ввести разные способы доставки для групп клиентов.

mitia22 6 лет назад обновлен Красивые елки 6 лет назад 1

очень нужно подразделить обычных покупателей и партнёров предоставив партнёром особые накопительные скидки (недоступные обычным покупателям) Спасибо

+1

Доработка (переработка) логики формирования комплектов для ПРАВИЛЬНОГО отображения товаров и цен

Heavensgarden 6 лет назад 0

Добрый день!

В сформированном заказе, если это комплект или несколько комплектов, товар вываливает из комплекта и становится отдельными позициями в заказе , да еще и сортируется по алфавиту! Можно ли сделать так, чтобы товар сортировался так же, как и в комплекте на сайте а не просто по алфавиту, или был бы хотя бы выбор сортировки нормальный? Специфика нашего сайта (да и многих других) предполагает удобное обращение с комплектами, чтобы был порядок и все понятно, а в заказе все сломано, и клиенту на почту приходит все в кучу, и при печати заказа на сбор тоже все по алфавиту, заказ невозможно отдавать на сборку, лютая каша, нужно чтобы везде было по формату, например:

1 вариант:

Товар отображается как комплект и не разбивался на отдельные товары.

Если нет, и это вам так сложно реализовать (хотя вы берете доп плату за данный, супернепроработанный функционал).

2 вариант:

Нормальная сортировка и возможность выбора нужной сортировки.

Например:

У нас есть 3 комплекта, сортировка:
- товар из 1-ого комплекта по порядку, который был установлен при формировании комплекта и как он отображается на сайте
- товар из 2-ого комплекта по порядку, который был установлен при формировании комплекта и как он отображается на сайте
- товар из 3-ого комплекта по порядку, который был установлен при формировании комплекта и как он отображается на сайте

На скриншоте пример кучи - подарки между дорогим товар с 0 стоимостью, бесполезный и лишний перерасчет стоимости и т.п. ужасные вещи.

Получается что платформа элементарно МЕШАЕТ работать, затрудняет работу менеджерам, сборщикам, упаковщикам, консультантам, а главное КЛИЕНТАМ!

Спасибо!

Image 142


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho