Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
Сделать возможно редактирования тем по ssh/ftp
Делаю магазин для клиента и наврядли буду делать еще один на вашей платформе. Это ад.
Напоминание о не оформленном заказе
По срокам пока сказать ничего не смогу. Как сделаем- будет рассылка.
Запретить класть в корзину больше товара, чем есть в наличии
Запретить класть в корзину больше товара, чем есть в наличии: очень обрадовалась появлению такой функции, но на неделе все оказалась не так, как в скриншоте экрана в рассылке с этой новостью:
http://gallery.mailchimp.com/da70e5d4bf7f0ad9f21b8b2c9/images/control1.jpg
На деле получается так: если клиент кладет в корзину, например, 15 единиц товара ( а на складе его 10), то появляется надпись: товар помещен в корзину. Но на деле в корзине по-прежнему ноль. Клиент в недоумении, почему товар не добавился в корзину? И уж точно клиент не будет гадать: ага, положу 13 шт. - нет, не добавился, тогда 11 - опять не добавился. Положит 10, и, о, чудо, товар в корзине. Выглядит глупо, согласитесь. Даже если на видном месте в магазине я размещу надпись, что: ув. клиенты, вы не можете класть в корзину больше товара, чем есть в наличии, пожалуйста, угадывайте кол-во товара и тогда он добавится в Вашу корзину.
Сделайте, пожалуйста, как в скриншоте: товара класть в корзину можно, сколько хочешь, но при оформлении заказа будет высвечиваться надпись, как у Вас на картинке.
Либо при нажатии кнопки "купить" будет появляться надпись, что товара в наличии только столько-то, пожалуйста, измените кол-во. Как-то так. А вообще функция очень полезная. Мне приходится в карточке товара прописывать, сколько штук есть в наличии каждого цвета (у меня пряжа), а это неудобно страшно.
Спасибо.
Добавить возможность привлечение партнеров.
Возможность закрывать доступ к изменениям заказов прошлых закрытых периодов у пользователей бэк-офиса (кроме админа).
Заказ отработали - закрыли полностью, админ проконтролировал - и все, доступ закрыт, кроме главного админа
Полная оплата скидочным купоном всег заказа с доставкой
Идея следующая. Клиент купивший (или как-то иначе получивший купон), должен иметь возможность применить его ко всей стоимости заказа, включая доставку.
Добавьте, пожалуйста, Поставщиков!!!
- в Модификации товара колонку - Поставщик.
- В Заказы страницу Поставщики - такую же как Покупатели, только с ручным вводом данных по Поставщикам
- В Карточку заказа Контактную информацию Поставщика (такая же как контактная информация Покупателя) - как в прикрепленном файле.
- обработка заказа должна быть по позициям. Обычно клиент добавляет в корзину товары разных Поставщиков. Невозможно их обрабатывать все вместе.
Формуляры для общения с клиентами
Хотелось бы иметь на сайте формуляры для общения с клиентами. Например,
- формуляр-анкета,
- формуляр для того, чтобы клиенты могли присылать свои фото на наш сайт,
- формуляр опрос,
- формуляр для бронирования гостиницы и т.д.
При чем, формуляры должны полностью редактироваться.
Если есть интерес, то покажу, как это действует на немецком сайте - я много пользовалась там этим сервисом.
Интегрировать звонки в заказ и каунтер звонков с переходом на список из карточки клиента
Очень неудобно отслеживать историю по заказу без списка звонков клиента и клиенту, например когда менеджер не смог дозвониться клиенту и требуется понять когда был последний звонок. Или например перед звонком клиенту прослушать предыдущий разговор и понять какие детали упомянуть.
Модули СМС пишут в свой блок заказа историю и это очень удобно. Например Byte Hand пишет и контент смски.
Предлагаю:
1. добавить список звонков клиенту с возможностью прослушать разговор в карточку заказа.
2. добавить каунтер (как с колвом заказов) в карточку клиента. с последующим переходом на список отобранных звонков для прослушивания.
ограничение способов оплаты по сумме заказа
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
