Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
0
Завершен

Автоматическая имейл рассылка на основе триггеров изменения статуса заказов с Sendpulse и другими

blacksvin 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 5

Сейчас невозможно построить цепочки автоматической имейл рассылки на оснвое изменения статуса заказов. 

или почтовики эту данные у вас не получают, или вы ее не отправляете. 

Ответ

Схема должна быть такой: ловится вебхук с заказом, дальше в заказе нужно смотреть order_change - это конкретнее изменение с уникальным id и к нему привязываться.

Так например работает приложение Messenger.


fulfillment_status - статус доставки, значения: new, accepted, approved, dispatched, delivered, declined, returned
financial_status - статус оплаты, значения: paid/pending

Видимо коллеги из SendPusle поленились, когда делали интеграцию. Боюсь, с нашей стороны здесь ничего не поправить. Нужно переделывать само приложение интеграции.

0
Завершен

Категория Маркета и Гугла в настройке категории

3007474 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 1

Добрый день! Предлагаю добавить возможность задать категорию Яндекс Маркет и Google Merchant в настройках самой категории на сайте, а не отдельно для каждого товара.

0
Завершен

указание двух телефонов для клиента.

reut-88 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 2

Добрый день!
в данный момент клиент может указать только один номер телефона в поле контактный телефон.

остальные номера приходится указывать в комментариях.

Если менеджер при оформлении сам добавляет телефон уже через админ панель то получается полная не разбериха из-за того что телефоны между собой склеиваются в один.

ПОЯСНЕНИЕ

Сейчас выглядит так
если мы вводим в админке в поле ТЕЛЕФОН один телефонный номер в любом формате к примеру +79998887766 или +7 999 888 7766 и тд. при созднании заказа он выглядит всегда так +7(999)888-77-66.

Но если у нас два телефона к примеру мы вводим так +79998887766 +79998887766 то после сохранения заказа они склеиваются между собой и получается один большой телефонный номер в следующем формате +79998887766+79998887766.

Номера не разделяются. а если вместо +7, клиент или менеджер пишет 8 тогда выходит совсем не разбериха. в таком формате 8999888776689998887766. Согласитесь у курьера выпадает глаз при виде такого телефона.

Это не совсем удобно в плане поиска клиента по базе.

Было бы здорово что бы клиент мог указывать хотя бы два номера телефона в поле контактный телефон при оформлении заказа.

Чтоб это выглядело так +7(999)888-77-66 пробел +7(999)888-77-66

Спасибо!))

Ответ

Вы можете добавлять дополнительные поля для страницы чекута или корзины.

Настройки  Оформление заказа  Настройка полей заказа

Добавьте доп.поле с типом "Текст" для станицы чекаута или корзины. Данные из поля будут отображаться в карточке заказа: http://joxi.ru/bmozkLos3XJEzr

0
На рассмотрении

Остатки по товару для комплектов товаров

Box4girl 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 1

Прошу добавить отображение остатков товаров для комплектов товаров. В приложении видно, а в версии для компа - нет.

И по возможности сразу выделять красным тот, что отсутствует.

0

рекомендации клиентам

krokoshaspb 6 лет назад 0

Рассмотрите, пожалуйста, возможность внедрения функционала, отвечающего за рекомендации клиентам.

Хотелось бы, чтобы интересные и популярные товары показывались клиенту автоматически в соответствии с его предпочтениями (учитывая поведенческий фактор на сайте или в сети). В настоящее время приходится заполнять сопутствующие и аналогичные товары вручную, что достаточно много времени отнимает, и показывается клиенту статически, независимо интересны данные товары ему или нет

Что-то подобное есть у RetailRocket, но хотелось бы увидеть такое же на платформе Insales, не прибегая к установке дополнительных виджетов на сайт

Спасибо

0
Отклонен

Выбор отдельного слайдера для мобильной версии

Александр Б 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Добрый день.

У меня такой вопрос и возможно есть или в разработке решение на него..

Для мобильной и ПК версии размер слайдера один и тот же и нет возможности отдельного выбора вставлять слайдер для мобильной версии так чтобы был уже по ширине (читабельный), а для десктопной шире и больше размекром (так же это влияет на загрузку главной страницы, так как размер файла одинаково большой ).


Будет ли обновление и изменение в движке Insales?

Ведь большая часть аудитории мобильные.

Как я пониманию это изменение нужно делать в самом бэкофисе... и вроде есть удобная панель редактора сайта, где есть выбор версии,

но разницы нет если вставлять слайдер хоть ПК, хоть мобильную версию.

Ответ

Подобные изменения делаются в коде шаблона техподдержкой. К функциональности платформы это не относится.

0
Завершен

Добавить возможность через функцию "назначить" на выбранный массив данных не только те варианты, что зафиксированы во всплывающем списке, но и колонки (характеристики), которые были добавлены пользователем. Например Цвет, размер и т.п.

newproject19 6 лет назад обновлен Лоншаков Евгений (Менеджер продукта) 6 лет назад 4

Добавить возможность через функцию "назначить" на выбранный массив данных не только те варианты, что зафиксированы во всплывающем списке, но и колонки (характеристики), которые были добавлены пользователем. Например Цвет, размер и т.п.

0

Увеличить количество символов в описании товара, порой не хватает

dobrio spb 6 лет назад 0

лично мне порой не хватает ограничения ввиду выгрузок с других поставщиков с описаниями, они обрываются на пол пути

0

Скидки по купонам + скидка по группам клиента

Anlishop 6 лет назад 0

При использовании купона применяется только один и тот что больше.

Если клиент авторизован и у него есть скидка по группам клиента (к примеру 5%), то при использовании купона это скидка меняется на скидку по купону, а не суммируется

Можно ли реализовать так, чтоб при использовании скидки по купону она суммировалась со скидкой по группам (с возможностью отключения это возможности в карточке купона)

Посмотрел очень много подобных тем (с различными просьбами) но еще не реализованные и набравшие мало голосов, особенно то, что эти вопросы поднимались уже раньше года 4-6 назад. Может стоить объединить эти запросы и реализовать. 

0

Поиск на сайте

info 6 лет назад обновлен 6 лет назад 0

Сделать поиск на сайте не только по товарам, но и в том числе по блогу, статьям, другим страницам сайта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho