Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+10

словарь

Александр Бирман 14 лет назад 0
Сделать словарь, аналогично такому, как на сайте www.sony.ru:
Слова заносятся в словарь, а при наведении курсора на слово в тексте, пользователь видит всплывающую подсказку.
Пример:
"Поддержка сменных объективов с байонетом Canon EF/EF-S"
При наведении мышки на слово "байонет" видим "тип соединения объектива с камерой"
+10

Интеграция интернет-магазина с ВКонтакте

Vasya Kondusov 11 лет назад обновлен Александр Паращук-Станов 10 лет назад 2
Хотелось бы видеть интеграцию интернет-магазина с ВКонтакте. Полезная и интересная вещь.
http://vk.com/page-1_43737942
+10

Массовая выгрузка сопутствующих и аналогичных товаров

Эфириус Фир 10 лет назад 0
Приветствую!

Столкнулся со следующей проблемой. Нет выгрузки в csv файл этих двух ВАЖНЫХ параметров.

Важность думаю никому объяснять не надо, т.к. именно это поле в карточке товара может повысить конверсию.

Неудобство очень ощущается при кол-ве товаров свыше 1000 уже точно. Товары все должны быть разные, это факт. А править КАЖДЫЙ товар, когда у тебя их 2500... Вы шутите?

И главное эта функция есть почти у всех конкурентов, и поверьте не спроста!

Реализуйте пожалуйста. Думаю многие меня поддержут.

Спасибо большое!!!
+10
Завершен

Предлагаю убрать из адреса товара папки: collection и product. Укоротится адрес и уменьшиться вложенность страницы

Алексей 13 лет назад обновлен artist_art 9 лет назад 25
Магазин имеет домен: продажа-гаджетов.рф. Адрес товара выглядит следующим образом: продажа-гаджетов.рф/collection/электронные-гаджеты/product/беспроводной-GSM-телефон. То есть в адресе намешан английский и русский языки, что не есть хорошо. Получается, что товар находиться на 5 уровне вложенности, что опять плохо, особенно для поисковиков и SEO оптимизации. Папки collection и product для платформы, вероятно, нужны, но вот в адресе они явно лишние во всех отношениях. О ЧПУ говорить вообще не приходится. Вот так адрес товара будет более читаем и более функционален: продажа-гаджетов.рф/электронные-гаджеты/беспроводной-GSM-телефон. Также целесообразно убрать в адресах страниц папку: page и для русскоязычных доменов иметь возможность выбирать русскоязычные названия страниц, например: cart_items - корзина, то есть, чтобы было: продажа-гаджетов.рф/корзина. Прошу администрацию сервиса убрать из адреса папки: collection и product. Это будет полезно всем пользователям платформы, которая в остальном вполне удобна и функциональна. С уважением, Алексей.
P.S. Возможно кто-то предложит решение, буду очень признателен. Всех, кто поддерживает это предложение, прошу оставить свой комментарий.
Ответ
anonymous 11 лет назад
Эта ветка обсуждений получилась очень эмоциональной, как будто обсуждается религия или расовая принадлежность.
Как руководитель сервиса InSales, я заинтересован в уважительном конструктивном обсуждении, без взаимных выпадов. К чему и призываю всех ведущих здесь переписку.

Теперь по конкретике вопроса:

1. Спрашивать привести доказательства что /product/ не влияет на позиции - не совсем корректно. Этот вопрос был бы нормальным, если среди перечисляемых факторов (в презентациях и статьях, как представителями поисковых систем, так и экспертами seo-оптимизаторами) регулярно упоминался бы этот фактор ранжирования. А упоминания таких факторов мы не встречали, хотя регулярно изучаем этот вопрос.
Поэтому призываем использовать принцип "презумпции невиновности": если нет каких-либо фактов или авторитетных предположений, что наличие /product/ в url влияет на выдачу, то по умолчанию считать, что нет влияния.
Как вариант: вы кидаете ссылку на статью или другой ресурс, где сказано пусть и косвенно, то наличие подобных слов влияет отрицательно. Тогда нам нужно будет защищаться и аргументировать. Сейчас же получается вопрос в духе "докажите, что на выдачу не влияет фамилия генерального директора InSales".

2. Давайте посмотрим списки факторов ранжирования, упоминаемые на авторитетных источниках:
Вот например инфографика 200 факторов ранжирования от Google
http://seoprofy.ua/200-google-factors-seoprofy.png
Смотрим пункты, касающиеся URL: 45, 46, 47, 52
Разберем их по порядку:

45) "Путь URL. Ближе к главной странице - выше авторитет"
В данном пункте подразумевается близость пути, то есть в сколько кликов можно добраться до страницы.

46) "Длина URL. Слишком длинные URL могут негативно повлиять на видимость в поисковиках"
Длина url страниц категорий и товаров в основном определяется длиной названия категории и названия товара. Также отрицательное влияние будет иметь лишь _слишком длинные_ url. То есть сама длина в числе символов не является фактором, а лишь превышение некоторого разумного/удобного числа.

47) "Категория страницы. Страница, являющаяся частью категории будет более релевантна категории"
Это как раз фактор, работающий в плюс, когда у вас в магазине на insales ссылка товара включает в себя название категории, то страница товара будет более релевантна категории. Что помогает продвигать страницы товаров по низкочастотке.
Конечно, присутствие collection и product не добавляет релевантности. Но и не работает в минус, исходя из этого пукнта

52) "Цепочка URL. Категории в цепочке подают сигнал о тематике страницы"
Собственно, это то, что я пояснил выше.

ВЫВОДЫ:
Среди всех факторов нет явного указания, что наличие определенных слов в url отрицательно влияет на выдачу.
Я бы свёл всё к тому, что их наличие не помогает продвижению, но и не несёт отрицательного влияния.


3. Давайте посмотрим, корректно ли поисковые системы понимают структурирование категорий и товаров в магазинах на InSales:

Смотрим выдачу Google по запросу "зимние комбинезоны"
http://joxi.ru/XeC0U_3JTJArYzw2glU
Магазин kinderly.ru работает на InSales
Как видите, поисковик Google корректно понимает структуру Категория - Категория - Товар и отображает для них названия непосредственно в самой выдаче. В отличие от многих других магазинов в выдаче.

Аналогичный пример в Яндексе http://joxi.ru/xeK0U_3JTJBCYyJr0tE
Поиск товара по запросу "длинные платья глубокий синий"
Как видите, несмотря на то, что в url присутствуют и collection, и product, и собственно названия категории и товара, Яндекс корректно понимает, что в это товар в категории Платья, что и отображает в ссылке в результатах выдачи.

ВЫВОД: и Яндекс, и Google корректно понимают структуру url в магазинах на платформе InSales, а это самое главное с точки зрения помощи со стороны CMS.
+10

Подключить http://sprypay.ru/ для приема платежей.

Как идея)
Ответ
Есть раздел заказы - аналитика продаж
+10
Завершен

Хотелось бы иметь API для управления скидочными купонами

Добавить в API возможности получения списка купонов скидок, создание, получение информации о купоне и так далее.
+10

Убрать автоматический редирект на платежную систему! ​​ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО ВСЕМ!

Evgeniy Amelin 9 лет назад обновлен Виктор Надысев 9 лет назад 3

Особенно перед новым годом, когда клиенты не смотря на то что статус товара "нет в наличии" или "под заказ долгий" все равно заказывают и оплачивают, потому что не видят сообщения "дождитесь звонка менеджера" и нам приходится возвращать деньги таким клиентам, теряя на комиссии. При нашем среднем чеке в более 20 тыс руб это существенные деньги!

+10

Scype в настройках, так же как телефон и icq

Max Andreev 14 лет назад 0
Scype в настройках, так же как телефон и icqю Также можно сделать и с почтой.
+10

Печать ТОРГ-12 прямо из заказа с ЛЮБОЙ формой оплаты

Беляков Илья 11 лет назад 0
Мы постоянно печатаем товарные накладные для заказов, отправляемых по России (а у нас их достаточно много). И печатаем мы их через заказ (в админке Инсейлс). Клиенты оплачивают заказы либо банковской картой онлайн, либо по квитанции. Для того, чтобы распечатать товарную накладную ТОРГ 12 на оплаченный и согласованный заказ нам приходится постоянно делать следующее:


1. Вернуть заказу статус не оплачен.
2. Переставить форму оплаты на безналичный расчет.
3. Нажать кнопку сохранить.
4. Подготовить и распечатать накладную.
5. Вернуть исходную форму оплаты.
6. Нажать кнопку сохранить.
7. Вернуть статус оплачен (клиенту приходит двойная автоматическая смс об
оплате в разные дни).


Если вдруг была допущена ошибка, все 7 пунктов проделываются по новой. И
клиенту приходит тройное смс. В общем нужно, чтобы было вот так http://yadi.sk/d/vCAUtHWzPuKvd при любой
форме оплаты.


Мне кажется эта функция будет полезна всем, ведь многие
печатают счет и товарную накладную, даже если товар отгружается физическим лицам.
Товарные накладные ведь дают на подпись курьерам, водителям, когда они
принимают на себя материальную ответственность за товар?!


Я считаю, что функция печати стандартного набора документов
крайне важна для любого интернет магазина, особенно на платформе insales,
т.к. она заточена под быстрый старт интернет-магазинов. Те, кто начинает,
обычно начинает быстро и не пользуется сразу такими тяжелыми программами
как 1С Предприятие. К примеру на платформе 1С Битрикс есть функция печати
накладных из формы заказа (из админки).


Я направлял этот вопрос в support@insales.ru. Мне сообщили, что это слишком трудоемко и любое новшество создает проблемы для людей. Я отчасти согласен, но хочу отметить, что некоторые новшества нужно вводить без спроса большинства людей. Например платную парковку в городе. Или велодорожки. Велодорожки "родят" спрос на езду на велосипеде, а не наоборот. Вот в Москве не строят вело-инфраструктуру, поэтому и мало люди ездят по городу на
велосипеде - боятся, да и неудобно/тревожно.


Вся суть новшества:
было http://yadi.sk/d/wt6kzSZIQoUJX
стало http://yadi.sk/d/J2eGifbuQoUUP

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho