Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!
Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
Похожие темы не найдены.

+1
Завершен
Учет часового пояса магазина
В данный момент все движения в магазине фиксируется по времени Москвы. Это касается фиксации времени и даты создания заказа, учета истории редактирования информации о заказе, смене его статусов, а также действия промокодов дисконтной системы.
Проблема, конечно, не глобального масштаба, но несовпадение текущего времени с временем Москвы создает некоторый дискомфорт и рассогласование с системами аналитики и внутреннего учета.
Решить вопрос можно очень легко, если в настройки магазина внести возможность выбора часового пояса и учитывать смещение во всех операциях с датами.
Проблема, конечно, не глобального масштаба, но несовпадение текущего времени с временем Москвы создает некоторый дискомфорт и рассогласование с системами аналитики и внутреннего учета.
Решить вопрос можно очень легко, если в настройки магазина внести возможность выбора часового пояса и учитывать смещение во всех операциях с датами.

Ответ
Александр Аксентий (спец.тех.поддержки)
11 лет назад
Добрый день.
В планах реализация настройки часового пояса магазина уже есть.
В планах реализация настройки часового пояса магазина уже есть.

+1
Завершен
Пользовательские статусы в приложении
Сейчас в приложение "проброшены" только базовые статусы заказов. Очень нехватает возможности проставить и ГЛАВНОЕ – увидеть пользовательский статус.

+1
В закладке управление заказами добавить фильтр по дате заказа и дате доставки
В текущей редакции нет возможности делать следующие простые вещи:
1) например, выгрузить в эксель для анализа все заказы, поступившие за месяц
2) или выгрузить в эксель все заказы, которые должны были доставить на прошлой неделе
Наличие возможности задавать фильтр по дате заказа или дате доставки с возможностью выбрать определенный период решило бы эту проблему.
Также это снизит нагрузку на сервис, так как сейчас для решения этих задач приходится выгружать все заказы (что занимает приличное время), и уже в экселе их фильтровать по дате.
1) например, выгрузить в эксель для анализа все заказы, поступившие за месяц
2) или выгрузить в эксель все заказы, которые должны были доставить на прошлой неделе
Наличие возможности задавать фильтр по дате заказа или дате доставки с возможностью выбрать определенный период решило бы эту проблему.
Также это снизит нагрузку на сервис, так как сейчас для решения этих задач приходится выгружать все заказы (что занимает приличное время), и уже в экселе их фильтровать по дате.

+1
Завершен
InSales только для России
1) Сервис СМС-рассылок
2) Курьерские службы
3) Украинские агрегаторы оплат
4) Оплата самого сервиса InSales из Украины в грн (сейчас в рублях, тарифы можно рассчитать только приблизительно)
5) Доп. услуги для Украины (комплексное продвижение, например, доступно только для России)
Еще дописывать?
Мы пользуемся сервисом уже более 2-х лет. Что изменилось?
А если что-то изменилось, что из этого оказалось востребованным?
2) Курьерские службы
3) Украинские агрегаторы оплат
4) Оплата самого сервиса InSales из Украины в грн (сейчас в рублях, тарифы можно рассчитать только приблизительно)
5) Доп. услуги для Украины (комплексное продвижение, например, доступно только для России)
Еще дописывать?
Мы пользуемся сервисом уже более 2-х лет. Что изменилось?
А если что-то изменилось, что из этого оказалось востребованным?

Ответ
anonymous
12 лет назад
1) зависит от партнёров. Для России СМС-уведомления появились в виде двух независимых приложений за последние полгода. Мы также с радостью разместим в центре приложений и тех, кто рассылает смс-ки в Украине.
2) до недавнего времени их не было вообще. Осенью добавлена Новая Почта. Могут появляться и другие, если на них есть спрос.
3) несколько уже подключено (и liqpay, и portmone, и payu). Если нужны дополнительные - есть API, который позволяет их подключить.
4) появится в ближайшие месяцы.
5) услуги комплексного продвижения мы не оказываем. И в России, и в Украине по этим вопросам можно обращаться в агентства.
2) до недавнего времени их не было вообще. Осенью добавлена Новая Почта. Могут появляться и другие, если на них есть спрос.
3) несколько уже подключено (и liqpay, и portmone, и payu). Если нужны дополнительные - есть API, который позволяет их подключить.
4) появится в ближайшие месяцы.
5) услуги комплексного продвижения мы не оказываем. И в России, и в Украине по этим вопросам можно обращаться в агентства.

+1
Сделать кнопку анонимно подарить, т.е.
Человек выбирает товар, оплачивает,
получает Код и пароль
передает другому человеку
как бы анонимно дарит.......
который входит по этим данным на сайте
вводит свои адрес
и получает подарок домой, оплаченный дарителем
у дарителя статистика,
подарок забрали
подарок в пути
подарок получен
...без разглашения адреса данных кому он подарил
такое можно и какой срок ?
получает Код и пароль
передает другому человеку
как бы анонимно дарит.......
который входит по этим данным на сайте
вводит свои адрес
и получает подарок домой, оплаченный дарителем
у дарителя статистика,
подарок забрали
подарок в пути
подарок получен
...без разглашения адреса данных кому он подарил
такое можно и какой срок ?

+1
Возможность скрытия поля "Желаемый интервал доставки" в личном кабинете
Здравствуйте!
В нашем интернет магазине поле "Желаемый интервал доставки" бесполезно так как доставка осуществляется в том числе и почтовая. Определить интервал в этом случае невозможно, а самим не хочется иметь поле которое остаётся постоянно пустым. Поэтому прошу Вас создать такую возможность
В нашем интернет магазине поле "Желаемый интервал доставки" бесполезно так как доставка осуществляется в том числе и почтовая. Определить интервал в этом случае невозможно, а самим не хочется иметь поле которое остаётся постоянно пустым. Поэтому прошу Вас создать такую возможность

+1
Завершен
ОГРН
Здравствуйте! При оформлении безнального заказа на странице ввода реквизитов нет поля ОГРН, что очень странно. Этот номер не обязателен для перечисления оплаты но он необходим для выписки сопроводительных документов - накладной и счета-фактуры. И сейчас для этого нужно у каждого клиента дополнительно запрашивать ОГРН, что осложняет работу менеджера и в глазах клиента выглядит, как минимум, странно, как будто мы забыли ввести поле с ОГРН.
К тому-же у нас, как и у многих, идентификация поступивших платежей в 1С происходит именно по ОГРН.
А по поводу "проще-лучше" - в данной ситуации этот принцип не имеет смысла, т.к. покупка по безналу подразумевает многократно бОльшие усилия со стороны заказчика чем ввод реквизитов, в том числе отправку полных реквизитов по нашему запросу, оплата счета и т.д. так что в этом случае эта "экономия на спичках" не имеет смысла. К тому-же, как правило, безнальные заказы обслуживаю сотрудники компании-покупателя и это их работа.
К тому-же у нас, как и у многих, идентификация поступивших платежей в 1С происходит именно по ОГРН.
А по поводу "проще-лучше" - в данной ситуации этот принцип не имеет смысла, т.к. покупка по безналу подразумевает многократно бОльшие усилия со стороны заказчика чем ввод реквизитов, в том числе отправку полных реквизитов по нашему запросу, оплата счета и т.д. так что в этом случае эта "экономия на спичках" не имеет смысла. К тому-же, как правило, безнальные заказы обслуживаю сотрудники компании-покупателя и это их работа.

+1
Завершен
Партнёрский раздел снова доступен
Коллеги, InSales снова сделали доступным партнёрский раздел - http://services.insales.ru
Десятки компаний готовы выполнить для вас множество видов работ - привлечение клиентов, индивидуальный дизайн, копирайтинг, продвижение, доработки.
Всё что вы хотели реализовать в своём магазине, но не могли найти квалифицированного исполнителя - здесь: http://services.insales.ru.
Десятки компаний готовы выполнить для вас множество видов работ - привлечение клиентов, индивидуальный дизайн, копирайтинг, продвижение, доработки.
Всё что вы хотели реализовать в своём магазине, но не могли найти квалифицированного исполнителя - здесь: http://services.insales.ru.

+1
Завершен
интеграция с Ру-Курьер
Добрый день,
есть ли у вас в планах или в процессе реализации интеграция с курьерской службой Ру-Курьер?
есть ли у вас в планах или в процессе реализации интеграция с курьерской службой Ру-Курьер?

Ответ
Александр Аксентий (спец.тех.поддержки)
12 лет назад
Здравсвуйте.
К сожалению, мы сами пока не готовы взяться за такую разработку, но данный функционал в полной мере можно реализовать средствами нашего API
https://wiki.insales.ru/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B_API
Если у Вас нет своего разработчика, то Вы можете обратиться к нашим партнерам - компании "Лаборатория Разработки" http://soft.r-lab.biz/
К сожалению, мы сами пока не готовы взяться за такую разработку, но данный функционал в полной мере можно реализовать средствами нашего API
https://wiki.insales.ru/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B_API
Если у Вас нет своего разработчика, то Вы можете обратиться к нашим партнерам - компании "Лаборатория Разработки" http://soft.r-lab.biz/

+1
прошу добавить в бэк - офис перечень продвигаемых запросов и возможность добавления новых ключевых запросов для продвижения
прошу добавить в бэк - офис перечень продвигаемых запросов и возможность добавления новых ключевых запросов для продвижения
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho