+1
Завершен

ОГРН

Яркий Луч 10 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1
Здравствуйте! При оформлении безнального заказа на странице ввода реквизитов нет поля ОГРН, что очень странно. Этот номер не обязателен для перечисления оплаты но он необходим для выписки сопроводительных документов - накладной и счета-фактуры. И сейчас для этого нужно у каждого клиента дополнительно запрашивать ОГРН, что осложняет работу менеджера и в глазах клиента выглядит, как минимум, странно, как будто мы забыли ввести поле с ОГРН.
К тому-же у нас, как и у многих, идентификация поступивших платежей в 1С происходит именно по ОГРН.
А по поводу "проще-лучше" - в данной ситуации этот принцип не имеет смысла, т.к. покупка по безналу подразумевает многократно бОльшие усилия со стороны заказчика чем ввод реквизитов, в том числе отправку полных реквизитов по нашему запросу, оплата счета и т.д. так что в этом случае эта "экономия на спичках" не имеет смысла. К тому-же, как правило, безнальные заказы обслуживаю сотрудники компании-покупателя и это их работа.
Завершен

Воспользуйтесь дополнительным полем покупателя. Скоро у нас появится расширенная поддержка юр.лиц - станет еще удобнее.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho