Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

изменить/добавить стоимость к оплате в случае оплаты товара до получения заказа
Курьер часто ошибается при отправке товара на почте не замечая того, что товар оплачен/не оплачен. Может отправить товар без наложенного платежа в то время, как товар не оплачен. И наоборот. Предлагаю: Рядом с кнопкой "Оплата" установить поле сумма оплаты (т.к. клиент может оплатить частично). В поле "Итого" списать сумму оплаты.
На текущий момент делаю это, добавляя скидку на стоимость оплаты, однако списывается только сумма товара без стоимости доставки. См. заказ
Заказ 1292855393 нa marf.su

Однокнопочная интеграция с Сomagic

Поиск не только в названии и описании, но и в параметрах
Зато инфа о том, кто производитель всегда есть в параметрах. У нас кстати на странице заказа параметры видны.
Поэтому нам крайне важно, чтобы поиск работал еще и по параметрам, а именно по производителю!


Предложение доработок по аналитике каналов продаж.
Здравствуйте! Предложение доработок по аналитике каналов продаж. Будет очень удобно, если появится возможность идентифицировать конкретные заказы по каждому каналу продаж. Сейчас есть просто статистика по каждому каналу, например, переходов по каналу из ВК столько-то, конверсия такая, оборот - такой, а сами заказы, которые участвуют в статистике, посмотреть нельзя.

Простота заливки excel.

"нормальный" поиск на сайте по описанию товара
(любое совпадение поисковой цепочки находит, в любом месте)
поиск в поле "описание товара" работает не очень хорошо. (находит только совпадения с начала слова, не находит с середины и т.д.)
можно ли сделать чтобы поиск по всем полям был как в "название товара"
чтобы находил все включения поискового запроса
Расчет скидки в % от суммы заказа при самовывозе
Чтобы указать все-таки, что самовывоз не только бесплатный, но еще и с преимуществом в размере 5% скидки, приходится делать далее способы оплаты и там уже ставить -5%, но вот эти +0 руб. напротив самовывоза смущают покупателей...

Добавление сопутствующих товаров
На данный момент есть возможность добавлять двустороннюю связь в сопутствующих товарах
Но работает она, нам мой взгляд, не корректно.
Все отмеченные товары появляются друг у друга. Это не удобно, так как добавляя Сопутствующими товарами провода к телефонам, мы видим у телефонов в сопутствующих и те телефоны которые тоже любят эти провода, а это уже лишнее, а в ручную удалять лишнее долго.
Предлагаю настроить двустороннюю связь таким образом, чтобы телефоны у телефонов в сопутствующих не появлялись, а видно было только у телефонов провода, а у проводов - телефоны.
Вот схема для наглядности (в скобочках - видимость товаров друг у друга):
П- провод ; Т - телефон
Сейчас настроено П (Т1 Т2) - Т1 (П Т2) -Т2 (П Т1)
Надо сделать так: П (Т1 Т2) - Т1 (П) - Т2 (П)

Дополнительные поля в карточке заказа для работы склада
1) курьерская компания (выпадающий список + отдельный справочник курьерских компаний, куда можно самостоятельно занести нужные значения)
2) дата отгрузки (дата, когда заказы планируется передать в курьерскую компанию).
Также необходимо:
1) в списке заказов фильтровать заказы по дате доставки, дате отгрузки, курьерской компании.
2) добавить в обмен с системой МойСклад значения полей дата доставки, дата отгрузки, курьерская компания
Это позволит складу в удобном виде получать информацию какие заказы надо собирать и в какие курьерские компании требуется их отгрузить.

На странице карточки товара добавить кнопку "Автоматически добавлять товар в заказ "
Данная функциональность позволит корректно комплектовать заказ, плюс учитывать стоимость затрат на раздаточные материалы как в рамках заказа, так и в формируемых отчетах Бэк-офиса.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho