Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

Предложение по улучшению фильтров товаров
Добрый день!
1) В фильтре в разделе "Товары" очень не хватает следующих опций:
1.1) Указывать количество отфильтрованных товаров.
2.1) Если фильтр отобрал много товаров на несколько страниц, хотелось бы иметь возможность выделить все товары сразу. Сейчас можно выделять только товары в пределах одной страницы, затем повторять одинаковые действия на каждой следующей странице выдачи.
2) В фильтре в разделе "Обмен данными" не хватает опции "Параметры", которая имеется в фильтре в разделе "Товары" (чтобы фильтровать товары по нескольким параметрам товара).

Удаление старых товаров
Актуально для магазинов с регулярным импортом товаров от поставщика.
Со временем накапливается большое количество неактуальных товаров, которые давно не обновляются. Например, поставщик перестал ими заниматься или производитель больше их не делает. Но в магазине они продолжают висеть с нулевыми остатками.
Можно перейти на более дорогой тариф, когда количество товаров доходит до лимита, но платить за товары, которые не принесут прибыли, да еще и ежемесячно, не очень хочется.
Удобным способом сортировки таких устаревших товаров была бы возможность отследить дату их последнего обновления. Если товар не обновлялся N-ное количество времени, то скорее всего его можно удалить. Или хотя бы задать вопрос поставщику.
Было бы очень здорово, если бы такая возможность была реализована.

Добавлять все страны доставки одной кнопкой
"Настройки"-"Страны" - нужно добавлять страны по одной, а их там несколько десятков. Для экспортно-ориентированных магазинов хорошо бы иметь кнопку "Добавить вс", а потом уже удалить совсем экзотические :)

Новый шрифт в бэкофисе
28 июня 2017 г. около 11 утра в бэкофисе InSales изменился шрифт. Верните, пожалуйста, прежний. Этот новый совершенно не читабельный. Зачем менять то, что и так хорошо?

Отображать сроки доставки в приложении Insales-доставка
Показывать сроки доставки в приложении Insales-доставка при выборе способа доставки при оформлении заказа.Сейчас это работает у всех приложений - у почты есть сроки, у СДЭКа есть, а у инсейлс нет.

Выгрузка заказов с фото
Здравствуйте!
У меня на рабочем столе есть папка "Сайт", там весь ассортимент магазина (в имени каждого файла/картинки указан номер артикула, как на сайта)
У меня много заказов и в большее кол-во заказов приходит на 150-250, а то и все 320 наименований. Поскольку у меня формируются заказы по картинкам, то мне приходится копировать каждый артикул, вставлять в папку "Сайт" в поиск , потом найденное фото переносить в папку под номером заказа. А ведь у каждого наименования есть ещё кол-во, т.е в найденное фото я через Paint прописываю заказанное кол-во.
В день на вырезку заказов мои работники тратят 3-5 часов(в зависимости от объема поступивших заказов).
Так вот, у меня к Вам огромное пожелание, пожалуйста, сделайте кнопку или ещё что-нибудь, чтобы я могла выгрузить заказ с картинками ( картинки желательно в загруженном разрешении), а ещё круче, если картинки будут сразу с прописанным кол-вом, как заказано.
Тогда я смогу обрабатывать больше заказов.
Есть ещё вариант:
Я могу сохранить заказ как вэб-страницу, тогда создается папка на рабочем столе с номером заказа и там есть картинки, но они такого мелкого размера, совсем мне не подходят.
Вы можете хотя бы сделать, чтобы картинки в вэк-офисе в разделе заказы имели свои стандартные размеры и тогда я могу просто сохранить и сама быстренько проставить в фото нужное/заказанное кол-во.
В моём случае все упирается в картинки.
Спасибо Вам большое за Вашу работу!

Сортировка в заказе по артикулу
Возможность сортировки непосредственно в самом заказе. На данный момент сортировка идет по наименованию. Но хотелось бы иметь возможность сортировать по артикулу (по цене, по кол-ву). Это сильно бы сократило время сборки заказа

Автоматическое добавление аналогичных и сопутствующих заказов
Прошу поддержать идею по Автоматическому добавлению аналогичных и сопутствующих заказов. Видел такой функционал в другой компании, в товаре просто выбираешь показывать похожий товар и выбор по компании, по тегам, по названию, по производителю и т.д Это очень удобно если в магазине товара очень много и каждый раз вручную добавлять очень сложно! Нежели если ты вбиваешь игрушка миньон и выбираешь похожие товары по названию или титлу. И он в произвольно порядке показывает всех что начинается на игрушка миньон. И так же оставить возможность выбирать вручную сопутствующие товары. И всем будет хорошо!

Параметры товара. Сохранить, сохранить и закрыть
Предлагаем добавить кнопки "Сохранить" и "Сохранить и закрыть" при редактировании списка параметров. Это позволит сохранить значения после редактирования их по очередности и наименований, просмотреть как это выглядит на сайте и после чего только сохранить и закрыть редактирование.
Хорошо бы это сделать везде, особенно там где информации вводится много. Иногда хочется посмотреть промежуточные результаты не заканчивая редактирование страницы.
Url-магазина/admin2/properties

сроки доставки
Крайне необходимо отображение сроков доставки в город (определенный по геотаргетингу) прямо в карточке товара. Для этого нужно, чтобы инсейлс в протоколе передавал данные по срокам доставки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho