Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+8

Был сегодня крайне удивлен, что нельзя создать "Покупателя" магазина без привязки к конкретному заказу!

Виктор Захаров 11 лет назад обновлен 11 лет назад 4
Приведу пример: у нас от старого магазина осталась небольшая база с клиентами (фио, телефоны, мейлы, адреса). Жалко терять этих людей, хотелось бы их использовать для рассылок магазина.
Решили перенести в новый магазин "ручками" и поняли, что это сделать просто нельзя. Техподдержка подтвердила.

Теоретически, можно создать заказ, вбить покупателя, потом аннулировать заказ. Но номер заказ не обнулиться.

Мне кажется, это не правильно.
+8

Сортировка товаров по параметрам в таблице в бэкофисе

Ivan Khmelevskoy 13 лет назад обновлен Степан Сукач 12 лет назад 1
Здравствуйте!

Очень нужна сортировка товаров в бэкофисе в таблице по колонкам.
Просто, чтобы я могу, нажав на Название отсортировать по алфавиту, на Остатки - по остаткам.
Идеально и на Складе, а на Витрине. Минимум - на витрине.

Это возможно заложить в разработку?
+8
Завершен

Редактирование шаблона письма о регистрации постоянного клиента

При регистрации на сайте магазина клиенту отправляется письмо о регистрации.
Необходима возможность редактирования шаблона этого письма.
Чтобы был возможность написать там о преимуществах этой регистрации, что он теперь имеет (скидка, информация) и прочее.

С уважением, Александр
Интернет-магазин "ХЛЕБомолы"
http://www.hlebomoli.ru/
Ответ
Сделали некоторое время назад.
+8

Вернуть возможность добавить произвольную скидку в бэкофисе

Natalya Shelagurova 10 лет назад обновлен Сухеныч Алекс 10 лет назад 8
Здравствуйте!

Раньше в бэкофисе 2.0 была возможность самостоятельно добавить произвольную скидку к заказу (либо в %, либо в рублях). Сейчас этот функционал пропал и можно добавить только купон.

Но купонами пользоваться неудобно, так как зачастую приходится вводить скидку с точностью до рубля, а для этого при нынешней системе надо каждый раз заводить новый купон.

Верните, пожалуйста, в бэкофисе поле "Скидка".

+8
На рассмотрении

Последовательность размещения товара в готовом заказе.

ai iv 10 лет назад обновлен anonymous 9 лет назад 1
Добрый день! При создании заказа товары выбираются в определенной последовательности. При подтверждении заказа товары меняют свою очередность и выстраиваются в алфавитном порядке, что крайне неудобно - клиент "набирал" заказ по конкретной схеме, от А до Я, а получил "мешанину" из товаров. Клиенту достаточно сложно потом разобрать, что где находится.
Предлагаю реализовать возможность сохранить заказ в том-же виде, что при создании.

+8

Система баллов - необходима доработка

Борис 11 лет назад обновлен Светлана Андреева 11 лет назад 4
На Вашем сервисе реализованы все необходимые инструменты торговли: скидки, купоны, баллы. Однако система баллов работает неверно, а именно:

Механизм баллов сейчас работает как система скидок, т.е. при вводе баллов, которыми покупатель планирует оплатить товар, идет сравнение суммы по скидке (например, скидка составляет 1'000 рублей) и суммы по применяемым баллам (например, покупатель хочет использовать для оплаты 800 баллов). Если скидка превышает сумму по баллам, то применяется скидка и наоборот. Если бы используемых баллов было, допустим, 1'500, то применялись бы они.

Мы считаем, что это неверный подход, так как баллы, в отличие от скидок - это платежный инструмент. Они должны накапливаться в процессе покупок в кабинете клиента, чтобы при необходимости, он смог воспользоваться ими для оплаты товара (это аналогично системе купонов, только купоны выдает админ, а баллы - программа)

Механизмы баллов и скидок должны работать параллельно: если при стоимости товара в 10'000 руб. клиент получил скидку 10% (1000 руб), то цена изделия составит 9'000 руб.
При оплате товара, покупатель вправе использовать накопившиеся баллы (например, 800 баллов из имеющихся у него 3'000 баллов - в примере мы исходим из соотношения баллов к рублям 1:1).
Благодаря этому клиенту останется оплатить реальными деньгами не 9'000 руб., а только 8'200 руб.

P.S.: Баллы не стоит путать со скидками - это платежный инструмент, который идентичен купонам, но выдается системой автоматически, по заданным администрацией правилам, тогда как купоны выдаются администрацией интернет-магазина по его желанию.


С уважением.
Ждем поправок.
+8

Жизненно необходимо - активация почты клиента

Александр Подоленчук 9 лет назад 0

Когда клиент вводит свой емэйл, его жизненно необходимо проверять через стандартное активационное письмо. Сейчас крайне строги почтовые службы. Если клиент внесет свою почту некорректно или намеренно неверный ящик, то в попытках отправить ему письмо пострадает сильно отправитель, то есть мы, или система Инсэйлз, если это автоматическая отправка. Сейчас очень легко попасть в спам листы постовых служб. Крайне необходим инструмент отправки активационного письма клиенту после того, как он внес свой емэйл.

+8
На рассмотрении

Товар, добавляемый на сайт, вывешивать в новостной ленте группы в соцсетях

Роман Емельянов 11 лет назад обновлен Яна Шигорева 10 лет назад 2
На складе добавить галочку, при выборе которой товар, добавляемый на сайт, появляется в группе социальной сети
+8

Автоматический 301 редирект при удалении товара

Илья Шевелев 10 лет назад 0
Было бы хорошо при удалении товара из системы на автомате создавать 301 редирект с канонического урла товара на категорию, в которой он находился до удаления.
+8

Оплата заказа через ASSIST в Беларуси

Алексей 11 лет назад обновлен Ad Cd 9 лет назад 3
Добрый день!
Здравствуйте. У вас на сайте есть способ оплаты «Пластиковой картой через систему Assist». В Беларуси есть представитель компании assist. Модули для Беларуской и для русской системы assist абсолютно идентичны и отличается лишь адресом для передачи запросов — paysec.by для Беларуси и paysecure.ru для России.
Есть ли возможность сделать модуль модифицированный для Беларуси или получить доступ к исходному коду модуля и модифицировать его самим?
Сделайте доброе дело, больше народу с Беларуси регистрироваться будет. Потому что как принимать оплату карточками в РБ используя платформу инсейлз - непонятно. Способов у вас много, но с Беларусью работает только Assist.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho