Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

Сортировка товара сразу во всех категориях по алфавиту.
Для поиска товара гораздо удобнее ориентироваться по алфавиту, чем по цене. А возможности отсортировать сразу все товары во всех категориях по алфавиту, нет.

Омниканальная Программа Лояльности покупателей
Описание и демо: https://giftd.tech/ru/products/loyalty/
Полностью интегрируется с InSales: https://www.insales.ru/collection/apps/product/giftd
Накопление баллов:
- покупки участника (кэшбэк) и покупки друзей (реф. ссылка)
- выполнение целевых действий в соцсетях (подписка, like, share)
- кастомные сценарии
Обмен баллов:
- % скидки с ограничением и без
- номинальные скидки с ограничением и без
- кастомные вознаграждения
Уведомления участников ПЛ об изменении баланса по e-mail, sms
Адаптивный интерфейс
Омниканальная работа (сайт + физические точки)
Веб-интерфейс, мобильное приложение или интеграция в POS для кассиров
SaaS от 6990 р./мес.

Возможность выбирать обновлять цены или нет при загрузке из файла
Подскажите, пожалуйста, возможно ли реализовать такой функционал. Некоторые из поставщиков присылают мне остатки в формате эксель без указания цены продажи, да и закупки тоже бывает. Есть ли возможность загружать их в таком виде? Или каким-то образом, чтоб не менялась цена продажи, но менялась цена закупки? Например добавить чек-бокс отдельный для "Необновлять цену продажи" и "Не обновлять цену закупки". А, так же иметь возможность первично загружать товары без некоторых значимых параметров "Наименование" или "Цена продажи", заменяя их автоматически на артикул или прочерк. Потому, что потом товар перед выкладкой на витрину, все равно, редактируется. Но, ручной перенос менее эффективен, чем автоматическая первоначальная выгрузка.

Можете стоит увеличить пространство на диске? (там где лежат файлы)
Столкнулся дважды с такой проблемой.
Сначала я не смог подгрузить pdf файлы, в "файлы", в админке. - мол слишком большой файл - извините!
А в pdf были инструкции к конструкторам которые я продаю. Пришлось выкручиваться и загружать pdf в документы сообщество ВК, а потом через прямую ссылку вставлять на сайт.
Недавно я снова столкнулся данной проблемой, но уже с гифками. Я хотел украсить сайт и добавить несколько анимационных картинок, но не смог, потому что они слишком много весят, мол размер большой.
В технической поддержке мне сказали что в "Файлах" - ограничение 10 МБ. Этого конечно мало. На мой взгляд поднять до 20 можно было бы. А так же то, что эта настройка не гибкая и если планку поднимать, то она поднимется для всех пользователей.
Так может стоит модернизировать "Файлы"?
Сделайте их гибкими, выделите 5гб бесплатного места для пользователя, пусть грузит - что хочет.
Если места мало, пусть заплатит N-е кол-во рублей и докупит себе еще 5гб.
С уважением, Дмитрий.

Срочно вернуть социальные кнопки для авторизации на сайте!
У многих клиентов аккаунты завязаны через соцсети. Теперь они не могут войти в свои личные кабинеты. А у многих накопительные скидки в сервисе. И в итоге постоянные клиенты уходят. Что ж Вы наделали то, а?

Поиск клиентов по адресу
Прошу сделать поиск клиентов по адресу проживания, потому что я занимаюсь доставкой мяса, и часто бывает что клиент вводит неправильный адрес или почту, и найти клиента по номеру телефона не удается, зато по адресу было бы очень полезно найти человека

Кнопка для сортировки товаров, к которым ещё не проставлены аналоги.
Здравствуйте!
Появилось пожелание, которое возможно стало бы полезным не только нам, но и другим Вашим клиентам.
При достаточно большом количестве товаров в каталоге мы столкнулись с проблемой проставления "аналогичных позиций".
На наш взгляд, было бы полезно иметь в возможностях бэк-офиса кнопку, которая бы показывала только те товары, к которым ещё не проставлены "аналоги".
Ещё лучше - автоматизировать процесс подбора аналогов по заданным параметрам товара.
Ведь появляются новые модели, старые снимают с производства, и в ручную за всем этим не реально уследить.
Пока что тех. поддержка спасла нас тем, что товары без цен в аналогах поместила в конец списка. Поэтому любую устаревшую модель из аналогов можно убрать просто удалив её стоимость.

стоимость доставки
сделать стоимость доставки различной для различных видов товара,например: для одного бренда доставка 0 руб, для другого 100, для третьего- 200 и т.д.
Или создать группу Акция,для неё устанавливать свою стоимость и тогда в эту группу можно добавлять любой товар.

Модикация товара одновременно как сомостоятельная карточка в каталоге
У меня есть очень крутое предложение: сделать модификации товаров одновременно и карточками в каталоге.
Объясню почему это важно.
Принцип нашей торговли таков: если свойство менянт внешний вид товара, значит он должен существовать отдельной карточкой, чтобы пользователь видел этот товар в каталоге, а не догадывался, что майки другого цвета есть внутри карточки товара.
Такого же принципа придерживаются мное магазины.
Модификаци нужна лишь тогда, когда она не меняет внешний вид. Например, размер майки.
А вот цвет - уже меняет.
Вот примеры, где это решено. Т.е. модифакция показывается в карточке товара, но она еще живет в каталоге как самостоятельная карточка.
Пример 1:
https://catalog.onliner.by/table/domoteka/chm2eblst13d0
У стола есть еще 12 варинатов и всех их можно отдельно найти в каталоге. И все они между собой связаны.
Пример 2:
https://mebelart.by/stul-kuhonnyy-halmar-k188-belyy.html
Как видите, есть стулья друго цвета, но это и отдельные карточки.
Уверен, с внедрением этого функционала вашему сервису долго не будет равных.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho