Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!
Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
Похожие темы не найдены.

+4
Нужна партнерка!
Хочу иметь партнеров, которые будут получать вознаграждение с заказов, оформленных по их ссылкам. Насколько я могу судить (по архиву обращений), тема актуальна уже несколько лет подряд, а до сих пор не внедрена...

+4
Завершен
Указывать диапазон номеров, а не отдельный номер для каждого скидочного купона
мои купоны - это дисконтные карты, пронумерованные и отпечатанные. Данные ДК раздаются клиентам в оффлайне в качестве визиток, они многоразовые. Проблема в том, что забить вручную 1000 и более номеров достаточно проблематично

Ответ
Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки)
13 лет назад
Запланировано создание купонов пачками импортом из csv - так проще будет создать много купонов сразу, в том числе с номерами по порядку.

+4
Завершен
Передавать ставки для Яндекс Маркета
Мы генерим размер ставки для ЯМ. Движек нужно научить передавать эту инфу на ЯМ. Это позволит улучшить видимость предложений на ЯМ и в целом оптимизирует расходы на данную площадку.

Ответ
Александр Аксентий (спец.тех.поддержки)
11 лет назад
Добрый день.
Спасибо за запрос.
Если данный функционал будет востребован, начнем обсуждение и его реализации.
Спасибо за запрос.
Если данный функционал будет востребован, начнем обсуждение и его реализации.

+4
На рассмотрении
Задания на основе заказов
Хочется возможность создавать задания на основе заказов. Примеры использования:
Клиент просит сделать доставку через месяц (или позвонить, когда появится в наличии, и т. п.). Менеджер на основе этого заказа создает задание, указывает дату напоминания, назначает ответственного менеджера. Когда подходит эта дата, у ответственного менеджера в админке выводится напоминание.
Еще можно так напоминать о днях рождениях хороших клиентов:
предварительно в карточке клиента ставится чекбокс "Напоминать о дне рождении", и тогда в нужный день выводится список клиентов-именинников, которых магазин может поздравить с днем рождения, заработав "дополнительных очков лояльности".
Клиент просит сделать доставку через месяц (или позвонить, когда появится в наличии, и т. п.). Менеджер на основе этого заказа создает задание, указывает дату напоминания, назначает ответственного менеджера. Когда подходит эта дата, у ответственного менеджера в админке выводится напоминание.
Еще можно так напоминать о днях рождениях хороших клиентов:
предварительно в карточке клиента ставится чекбокс "Напоминать о дне рождении", и тогда в нужный день выводится список клиентов-именинников, которых магазин может поздравить с днем рождения, заработав "дополнительных очков лояльности".

+4
Нормальный редактор для описания товара
Ребята, сделайте нормальный редактор.
Пользоваться тем, что есть сейчас ОЧЕНЬ сложно. На то, чтобы нормально отредактировать описание 1 товара уходит по 30 минут. Это никуда не годится.
Текст ведёт себя ужасно при форматировании: постоянно меняется размер шрифта и сам шрифт, абзацы разъезжаются, буллеты отвратительно редактируются и т.п.
Честно говоря, до знакомства с вашей платформой, я вообще не думал, что это может быть проблемой. Обычно в подобных редакторах всё форматируется быстро и легко. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста, а то очень портит впечатление от пользования платформой.
Пользоваться тем, что есть сейчас ОЧЕНЬ сложно. На то, чтобы нормально отредактировать описание 1 товара уходит по 30 минут. Это никуда не годится.
Текст ведёт себя ужасно при форматировании: постоянно меняется размер шрифта и сам шрифт, абзацы разъезжаются, буллеты отвратительно редактируются и т.п.
Честно говоря, до знакомства с вашей платформой, я вообще не думал, что это может быть проблемой. Обычно в подобных редакторах всё форматируется быстро и легко. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста, а то очень портит впечатление от пользования платформой.

+4
Завершен
Возможно ли использовать в поле "Количество" не целое число, например 2,33.
Здравствуйте. Как настроить систему для правильного расчета суммы заказа, если "количество" - не целое число( продажа ткани отрезами, например: 2.33м округляется до - 2м). Переводить учет в сантиметры, это самый простой,но не самый удобный вариант... Покупатель будет сбиваться с толку.Цены учета, закупки будут разными... как потом передавать заказ в Мой Склад...неприемлемо.
Есть другие варианты?
Есть другие варианты?

+4
Здравствуйте. Хотелось бы получить возможность сортировать заказ по дате их выполнения (у вас это значится как доставлен) ВСЕХ заказов, а не только тех где вручную выставили дату доставки (у вас это значится как "Желаемая дата доставки").
Хотелось бы получить возможность сортировать заказ по дате их выполнения (у вас это значится как доставлен) ВСЕХ заказов, а не только тех где вручную выставили дату доставки (у вас это значится как "Желаемая дата доставки"). Например - при заказе доставки курьером менеджер выставляем дату доставки при согласовании с клиентом, а при самовывозе такое не выставляется т.к. неизвестно когда клиент приедет за ним точно. А выставлять каждый раз дату доставки (она жа дата выполнения) заказа напряжно!

+4
Завершен
Автоматический расчет доставки PickPoint
Очень не хватает автоматического расчета стоимости с учетом зоны доставки и размеров посылки, по аналогии с Почтой России и EMS. Сейчас приходится создавать для каждой зоны отдельный способ доставки.

Ответ
Лоншаков Евгений (Менеджер продукта)
7 лет назад
Задача закрыта за сроком давности.
Сейчас доступно новое приложение: https://www.insales.ru/collection/kurierskie-sluzhby/product/pickpoint

+4
Отклонен
функционал корзины
Вот пара идей, которые как мне кажется заинтересуют многих пользователей InSales :
1. Если добавить в раздел доставки сроки, которые динамически выводились бы при оформлении заказа клиентом исходя из его местоположения вместе с ценой за доставку.
2. В разделе доставки Почты России можно добавить несколько размеров упаковки с различной стоимостью (на почте же несколько размеров коробки и стоят все по разному), которые автоматически добавлялись бы при достижении определенного веса заказа.
1. Если добавить в раздел доставки сроки, которые динамически выводились бы при оформлении заказа клиентом исходя из его местоположения вместе с ценой за доставку.
2. В разделе доставки Почты России можно добавить несколько размеров упаковки с различной стоимостью (на почте же несколько размеров коробки и стоят все по разному), которые автоматически добавлялись бы при достижении определенного веса заказа.

+4
Ответ на комментарии в самом заказе
В новом бэк офисе есть пункт комментарии продавца, данные комментарии можно только один раз написать и сохранить,необходимо чтобы была история комментариев, А то получается что ты написал комментарии один раз, а когда необходимо еще что либо написать, то необходимо либо дописывать , либо удалять и писать новый текст, и соответственно не остается история и невозможно посмотреть что писали клиенту ранее. Это необходимо, потому что мы урезаем, добавляем что либо в заказ а также после отправки мы отправляем клиенту номер для отслеживания, часто звонят и спрашивают какой у них статус отправки или какой был номер для отслеживания, в бумажном варианте это хранить все нереально, искать конечно тоже. Мы часто пользуемся данной функцией, нам это очень важно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho