Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

Расширьте функции прав доступа и управления заказами
В вашей системе предусмотрена тонкая настройка прав пользователя , в том числе, на изменения в заказах.
Поэтому, первое , что логично, чтобы был функционал запрета на удаление как заказов.
Второе, более важное, это оградить себя от недобросовестных менеджеров,
которые пытаются скрыть необработанные заказы.
Третье, чисто случайно заказ может быть удален любым пользователем системы и, как результат, теряется заказ.

Ручная сортировка блоков приложений в карточке заказа
Просьба сделать в бэк-офисе ручную сортировку блоков приложений, расположенных в правой части карточки заказа. Считаю что это важный момент для удобства настройки интерфейса личного кабинета, особенно для операторов, которые оформляют заказы. Наиболее важные и востребованные приложения должны быть перед глазами в видимой части экрана, а не в подвале с прокруткой.

парсинг ( перенос) изображений и текста с других сайтов на свой
Возможность копировать текст и изображения с сайта поставщика, т.к. не все предоставляют прайс-лист в Exel, перенос вручную занимает много время, особенно если позиций 500+

Интеграция "лидеры продаж" со вкладкой на главной "хиты продаж"
Возможно ли сделать так чтобы товары из Статистики "Лидеры продаж" (скрин 2) автоматически выкладывались в разделе Хиты продаж (скрин 1)

Присвоить артикул доставке.
Добрый вечер. Большая просьба присвоить артикул строчке "доставка". Без наличия артикула, данная позиция отсутствует в 1С при синхронизации.

Убрать\увеличить ограничение варинатов
Убрать\увеличить ограничение на выбор вариантов(сейчас 1000), это нужно для выбора комбинаций, например: Всего вариантов А 15 штука, а вариантов B - 25 шутк. Нам нужно комбинировать все возможные варианты A со всеми возможными вариантами В.
Приведу еще пример:
Например добавляем товар "Комплект нижнего белья", в вариантах нам нужно указать: Полнота чашки, размер бюстгалтера, размер трусов. Возьмем как A,B,C.
Вариантов А - 13
Вариантов В - 12
Вариантов С - 16
И с каждым вариантов нам нужны комбинации, с учетом самых первых комбинаций их получиться 2400. И это только минимум.

Применение скидок только к розничным ценам
Требуется доработка в части настройки применения скидок:
Сейчас в магазине может действовать несколько типов цен: Розничная, Оптовая, Партнер, Дилер и т.п.
В Оптовую, Партнерскую, Дилерскую цены уже заложена максимально возможная скидка для данной категории клиента.
При оформлении заказа клиентом авторизованным, как Оптовик, Партнер или Дилер, на его цену дополнительно применяется накопительная скидка и/или скидка от суммы заказа. Что уводит магазин в убыток.
Скидку из заказа удалить можно только вручную. При этом остается вероятность, что клиент оплатит заказ Online с "лишними" скидками. Крайне неудобно будет сообщать партнеру, что т.к. вы авторизовались на сайте и получили свою цену, то скидку мы вам убираем. Сцмма заказа должна рассчитываться верно изначально.
Необходимо сделать так, чтобы накопительная и суммовая и другие скидки применялись только к розничной цене. А лучше сделать возможность выбора, к каким типам цен или к каким типам клиентов данную скидку применять. По аналогии с уже имеющимся выбором категорий товаров, к которым может применяется данная скидка.
Думаю,что доработка не очень сложная, т.к. выбор категорий товаров уже реализован. Нужно только добавить комбо-бокс с типами цен.
Т.о. если клиент относится к определенной группе и имеет специальную цену с уже заложенной скидкой, дополнительные скидки к нему применяться не будут.
Без такой возможности личный кабинет и отдельные ценовые колонки теряют всякий смысл.

Обязательное применение ККТ с 01.07.2017 – реализовать для оплаты через Робокассу
Здравствуйте! Для тех, кто использует Робокассу для оплаты заказов онлайн.
С 1 июля вступил в действие ФЗ-54 о применении контрольно кассовой техники.
Информация о всех онлайн платежах теперь должна передаваться в контрольно кассовый терминал и дальше через оператора фискальных данных в налоговую.
В Робокасе уже есть готовые решения, как передавать фискальные данные об онлайн платежах: можно передавать на ККТ, который у вас уже установлен, можно выбрать облачное решение, т.е. арендовать ККТ в центре обработки данных.
Для этого в протокол обмена с Робокассой нужно добавить параметр Receipt. В этом параметре передается информация о перечне товаров, количестве, цене и ставке налога по каждой позиции в заказе.
В текущей версии это не реализовано, предлагаю сделать такую доработку.

Доступ не ко всем товарам, а только к одной папке
Для добавления товаров силами сторонних исполнителей было бы очень удобно иметь возможность дать исполнителю доступ не ко всем товарам на складе, а к определенной папке. Это исключит риск того, что исполнитель намеренно или нет внесет изменения в те товары, которые он менять не должен. Очень актуально, если заказываешь на воркзилле и т.п.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho