Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

Приложение InSales 2.0 доступ к контактам
В приложении достаточно удобно сделаны Заказы.
почему бы не сделать определитель.
входящий звонок сразу смотрит какой это клиент/какой заказ.

Счетчики вставляются в столбик - Проблема не корректной работы движка. При выборе определенного шаблона, в редакторе настройки есть окно для вставки кода счетчиков. Как можно было сделать так, чтобы счетчики вставали в столбик? Причем меняется и фон.
Мы вставляем код счетчика в правильное окно в редакторе. Точно так же как делают наши партнеры, сайт: http://www.asebo.ru/
У них все встает корректно, на таком же тарифе!
У нас же нафиг, счетчики встают в столбик, это как??? Маразм заключается так же и в том, что меняется цвет фона! И это техподдержка никак не может исправить ))) ответили, чтобы мы писали сюда.

Сделайте баллы исполнителям (оценку)
Если исполнителю я ставлю оценку "неудовлетворительно" то в дальнейшем он бы не мог делать мои сайты. Так будет удобней и вы поймете какие исполнители востребованы.

Создать возможность заносить определенных клиентов в группу с заказами только по предоплате.
Боль следующая: если клиент часто отменяет доставку товара в день заказа, или вне срока, оговоренного при покупке, то данный клиент попадает в группу, где возможен заказ товара и его получение только после 100%оплаты(предоплаты). Правилом(для автоматизации) для входа и выхода из данной группы будет определено кол-во раз по успешному свершению покупки и не успешному. Т.е. при достижении того или иного показателя клиент будет либо попадать в эту группу, либо выбывать. И в его личном кабинете будут появляться только те способы оплаты, которые доступны для данного клиента

алфавитная сортировка значений свойств в бэкофисе
Прошу добавить алфавитную (или по возрастанию/убыванию - для цифр) сортировку значений свойств в Бэкофисе.
Результат сортировки - упорядоченный вид значений свойств и в административном разделе и в выпадающих списках значений для Клиента.

Оформление заказа (последовательность заполнения данных)
Добрый день!
Хотелось бы как-то упорядочить последовательность заполнения данных при оформлении заказа. На мой взгляд коряво выглядит эта анкетка.
Порядок строк для заполнения (сверху вниз):
- ФИО покупателя*,
- Контактный телефон*,
... Уже покупали у нас? (эту ссылку после телефона и оставить)
- E-mail,
... Станьте Постоянным покупателем (эту ссылку после E-mail и оставить)
- Способ доставки,
- Адрес (начиная с населенного пункта)*,
- Способ оплаты.
Спасибо.

Скрывать поля адреса для цифровых товаров.
Продаю в магазине физические и цифровые товары (думаю, я не один такой).
Прошу для пользователей платформы реализовать следующий функционал: скрывать поля адреса для цифровых товаров. При их продаже нужны только ФИО, телефон и емейл.
Наличие остальных полей сбивает покупателя с толку.

Добавить источники в информацию о заказе
Когда я оформляю заказ клиенту сама, я не могу выбрать из источника канал продаж, которого нет в стандартном списке. И получается, что статистика у меня по заказам не верная, так как я тупо не могу указать один из моих лучших каналов Instagram. В результате, как я могу отслеживать статистику продаж, если она у меня неправильная получается.

курьерская доставка по городу. калькулятор стоимости
Наш интернет-магазин специализируется на доставке цветов и подарков. Доставка по городу в день приема заказа.
Пожалуйста, разработайте калькулятор стоимости такой доставки:
а) стоимость доставки зависит от стоимости заказа и количества км от магазина до получателя,
б) если стоимость заказа превышает n-ую сумму, то стоимость доставки в пределах X км (центра города) бесплатна. Стоимость доставки на Y км (отдаленные районы), рассчитывается исходя из (Y-X) км.
в) если стоимость заказа ниже n-ой суммы, стоимость доставки рассчитывается только исходя из количества км до магазина до покупателя.
Расчет количества км от магазина до покупателя. Сделать интеграцию с 2гис или службами такси?

Изменение категорий товара при импорте
Если в интернет-магазине есть категория "Распродажа", "Со скидкой" и т.п., то есть категория, в которой вы хотите собрать для пользователя все ваши товары со скидкой, много времени отнимает ее актуализация после импорта товаров.
То есть, вы сделали импорт, у вас новые товары со скидкой, и часть старых теперь без скидки. Сразу после такого импорта в категории "Распродажа" у вас будет хаос. И нужно будет вручную убрать из нее товары без скидки, и добавить со скидкой. Если импорт делается часто, это становится проблемой.
Предлагаю добавить возможность менять категории товара при импорте.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho