Идея для INSALES
Вместе с вами мы сделаем платформу еще лучше!


Расскажите, чего вам не хватает в InSales. Лучшие идеи будут реализованы в продукте.
Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru
+32

форма для обратной связи

Аноним 15 лет назад обновлен Docru 10 лет назад 4
Возможность выставлять форму для обратной связи на страницы магазина.
+31

добавить captcha в комментариях

Аноним 14 лет назад обновлен 14 лет назад 1
+31

просматривать страницу при отсутствии денег на счету

Аноним 14 лет назад 0
Чтобы при отсутствии денег на счету можно было просатривать свою страницу! Хотя бы мне, я не говорю про клиентов!
+31
Завершен

Груповое изменение статуса заказа.

Аноним 15 лет назад обновлен Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки) 13 лет назад 1
В разделе "Управление заказами" менять статус заказа отмеченным заказам.
Ответ
Уже есть довольно давно.
+30

Ошибка в "Информации о заказе", если способ оплаты содержит наценку.

КрасящаяЛента РФ 7 лет назад 0

Сравните два скриншота:


"Информация о заказе" содержит ошибку: http://prntscr.com/hoog74
"Товарный чек" эту ошибку не содержит: http://prntscr.com/hooh5n


Насколько я понимаю, причина в следующем:


на странице "информация о заказе", которая показывается покупателю, наценка на способ оплаты:
- уже включена в стоимость доставки
- еще НЕ включена в стоимость товара


Это приводит к тому, что сумма в строке "Итого:", хотя она и правильная, не соответствует ни одному из вариантов сложения цен и процентов на этой странице.


Предлагаю два варианта исправления этой ошибки.


ВАРИАНТ 1

- на странице "информация о заказе" цену товаров указывать уже с наценкой, как это уже делается в товарном чеке,

- в таком случае строку "Наценка на способ оплаты (включена в стоимость)" следует перенести вниз и разместить под строкой суммы.


ВАРИАНТ 2 (лично мне он представляется более логичным)

- на странице "информация о заказе" указывать БЕЗ НАЦЕНКИ не только цену товаров, но и цену доставки — тогда строку "Наценка... ХХ%" можно оставить на месте, убрав из нее слова "включена в стоимость",

+30

Объединение заказов

Яна 10 лет назад обновлен Slava P 6 лет назад 2 1 дубликат
У нас некоторые клиенты делают заказ, потом дозаказ, а иногда и дозаказ к дозаказу. Поэтому очень нехватает функции объединения двух и более заказов.
Например, в закладке "Заказы" выделил галочками 2, 3 или сколько надо заказов и в меню "Действия с заказами" выбрал "объединить". По поводу покупателя, можно поиграть: или жестко требовать чтобы в объединяемых заказах был один покупатель, или при объединении давать возможность выбирать на кого оформить новый объединенный заказ.
Реализация этого функционала довольно проста, хотелось бы ее увидеть в ближайшие время.
Спасибо!
+30
Завершен

Сделать возможность управления редиректами или унифицировать URL

Аноним 15 лет назад обновлен Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки) 13 лет назад 1
Дать возможность управлять редиректами или как-то унифицировать URL-ы, чтобы они стали уникальные. Иначе в индексе поисковиков получается каша. Подробности дискуссии тут: http://forum.insales.ru/viewtopic.php?id=111
Ответ
Управление редиректами сделали довольно давно.
В планах есть возможность указать основную категорию товара, что сделает возможным указать какой-то конкретный урл товара для поисковика.
+30

Экспорт на украинские площадки

Аноним 15 лет назад 0
Добрый день!

Система ваша удобна просто до безобразия и до скрипа зубов. Честно, до такой степени удобства в работе еще не испытывал:)

Очень не хватает экспорта на украинские торговые площадки: hotline.ua, nadavi.ua, ava.ua,
i-m.com.ua и т.д.

Яндекс-Маркет - это хорошо, но не для новичков и не для малых бюджетов (пополнение от 100 уе+интенсивность кликов в течении дня)
+30
Завершен

Вести заказы незарег. клиента по номеру телефона

Аноним 14 лет назад обновлен anonymous 14 лет назад 1
Несколько заказов для одного незарегистрированного клиента не добавляются в историю, а создают новых клиентов с тем же именем, телефоном, адресом. (тариф "Стартовый").

В истории заказов клиентов с одинаковым именем несколько, у каждого по заказу. А надо чтобы определял уже имеющегося клиента по имени/телефону (наиболее предпочтительно)/адресу и добавлял следующие заказы к нему автоматически.
Ответ
anonymous 14 лет назад
Сейчас администратор магазина может для заказа ручками сменить покупателя. Таким образом при объеме заказов до 10 в день можно ручками объединить их так как надо.
+30

Добавить 301-й редирект

Аноним 14 лет назад обновлен Анастасия Качалова (старший спец.тех.поддержки) 13 лет назад 1
когда товаров нет в наличии клиентам показывается "Страница не найдена". Это не очень хорошо

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho