Если у вас есть вопрос или возникла проблема — обратитесь в поддержку support@insales.ru

просматривать страницу при отсутствии денег на счету

Груповое изменение статуса заказа.

Ошибка в "Информации о заказе", если способ оплаты содержит наценку.
Сравните два скриншота:
"Информация о заказе" содержит ошибку: http://prntscr.com/hoog74
"Товарный чек" эту ошибку не содержит: http://prntscr.com/hooh5n
Насколько я понимаю, причина в следующем:
на странице "информация о заказе", которая показывается покупателю, наценка на способ оплаты:
- уже включена в стоимость доставки
- еще НЕ включена в стоимость товара
Это приводит к тому, что сумма в строке "Итого:", хотя она и правильная, не соответствует ни одному из вариантов сложения цен и процентов на этой странице.
Предлагаю два варианта исправления этой ошибки.
ВАРИАНТ 1
- на странице "информация о заказе" цену товаров указывать уже с наценкой, как это уже делается в товарном чеке,
- в таком случае строку "Наценка на способ оплаты (включена в стоимость)" следует перенести вниз и разместить под строкой суммы.
ВАРИАНТ 2 (лично мне он представляется более логичным)
- на странице "информация о заказе" указывать БЕЗ НАЦЕНКИ не только цену товаров, но и цену доставки — тогда строку "Наценка... ХХ%" можно оставить на месте, убрав из нее слова "включена в стоимость",

Объединение заказов
Например, в закладке "Заказы" выделил галочками 2, 3 или сколько надо заказов и в меню "Действия с заказами" выбрал "объединить". По поводу покупателя, можно поиграть: или жестко требовать чтобы в объединяемых заказах был один покупатель, или при объединении давать возможность выбирать на кого оформить новый объединенный заказ.
Реализация этого функционала довольно проста, хотелось бы ее увидеть в ближайшие время.
Спасибо!

Сделать возможность управления редиректами или унифицировать URL

В планах есть возможность указать основную категорию товара, что сделает возможным указать какой-то конкретный урл товара для поисковика.

Экспорт на украинские площадки
Система ваша удобна просто до безобразия и до скрипа зубов. Честно, до такой степени удобства в работе еще не испытывал:)
Очень не хватает экспорта на украинские торговые площадки: hotline.ua, nadavi.ua, ava.ua,
i-m.com.ua и т.д.
Яндекс-Маркет - это хорошо, но не для новичков и не для малых бюджетов (пополнение от 100 уе+интенсивность кликов в течении дня)

Вести заказы незарег. клиента по номеру телефона
В истории заказов клиентов с одинаковым именем несколько, у каждого по заказу. А надо чтобы определял уже имеющегося клиента по имени/телефону (наиболее предпочтительно)/адресу и добавлял следующие заказы к нему автоматически.


Добавить 301-й редирект
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho