+30
Завершен

Вести заказы незарег. клиента по номеру телефона

Аноним 14 лет назад обновлен anonymous 14 лет назад 1
Несколько заказов для одного незарегистрированного клиента не добавляются в историю, а создают новых клиентов с тем же именем, телефоном, адресом. (тариф "Стартовый").

В истории заказов клиентов с одинаковым именем несколько, у каждого по заказу. А надо чтобы определял уже имеющегося клиента по имени/телефону (наиболее предпочтительно)/адресу и добавлял следующие заказы к нему автоматически.

Ответ

Сейчас администратор магазина может для заказа ручками сменить покупателя. Таким образом при объеме заказов до 10 в день можно ручками объединить их так как надо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho