Доработка кнопки "Горячий звонок" при исходящем вызове

Сейчас кнопка горячий звонок работает только на входящих. А если менджер просто перезванивает клиенту по пропущенному вызову – вынужден вбивать телефон в админке, чтобы проверить, звонил клиент потенциальный или существующий.

Логично доделать кнопку так, чтобы не только входящий но и исходящий звонок учитывался.