Отправка комментария покупателю при обработке заказа

Здравствуйте! Очень бы хотелось, чтобы была реализована возможность отправлять комментарии покупателю на эл. почту при обработке заказа прямо из формы заказов. Очень часто покупатели в комментариях к заказу что-то хотят уточнить, необходимо ответить, а еще мы отправляем реквизиты для оплаты после оформления заказа. Хотелось бы, чтобы была кнопка "Отправить комментарий покупателю". Это возможно?