- Идеи
-
Идеи
+4
Проблема с разными % скидок на разные товары
У нас на разные группы товаров установлены разные % скидок, но когда клиент кладет в корзину товары разных групп, скидка считается только на 1 товар имеющий наибольший %. При этом клиент не получает скидку на другие товары. Было бы хорошо, если бы скидка соответствующей группы предоставлялась на каждый товар. Т.е. товар "А" подпадает пд правило при котором скидка =7%, а товар "В" подпадает под правило со скидкой =3%. Сейчас скидка предоставится только на товар "А" - 7%, при этом товар "В" останется без скидки, необходимо сделать так: "А" - 7%, товар "В"- 3.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поддерживаю. Сейчас права покупателя ущемляются. Мы вроде мы пообещали скидку на каждую категорию, а в итоге в корзине выводится только одна. Так покупателю легче оформить 2 заказа.
Я бы сказал, что это скорее ошибка InSales в логике работы скидок, чем пожелание.
Тоже поддерживаю. Не доработан товарный чек. Если делаем акцию на товар Х- он идет со скидкой, а на товар Y скидки нет, то в чеке у нас идет скидка и по товару X и по товару Y, если заказывают два товара. И конечно в момент получения заказа курьером клиент удивлен сей щедростью и платит меньше, если у него доставка на выбор. Или просто недоумевает, почему он должен платить больше, чем написана сумма в чеке на товар Y. В результате мы несем убытки.