Поддержка пользовательских статусов при обмене с 1С

Сейчас при загрузке заказов из 1С на сайт пользовательские статусы игнорируются.

Хотя в файле обмена они есть и прописаны вполне корректно.

При выгрузке заказов из 1С на сайт - пользовательские статусы успешно передаются.

Что мешает точно также обновлять статус заказа при загрузке из 1С на сайт?