- Идеи
-
Идеи
-1
ПВЗ на карте - вернуть предыдущую версию
Раньше при выборе ПВЗ на карте (при оформлении заказа клиентом), справа сразу показывался список ПВЗ с ценами, причем ПВЗ сортировались по стоимости. Было удобно.
Сейчас вместо этого, стало две вкладки: карта - отдельно, список - отдельно. Ладно бы еще на карте отображались цены и названия компаний, но этого нет. Ориентироваться стало гораздо хуже.
Предлагаю вернуть предыдущий вид, хотя бы для десктопов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Это субъективное мнение или мнение основанное на аналитике?
По нашим данным обновленный виджет увеличил среднюю конверсию из перехода на страницу чекаута в оформление заказа с использованием этого способа доставки на 40-60%
это мнение, основанное на звонках клиентов, которые не могут выбрать ПВЗ.
А Ваша аналитика сделана для мобильных клиентов, или для десктопов?
Анализировался весь трафик и мобильный и десктопный. Сейчас распределение трафика в интернет-магазинах на InSales примерно 48% мобилки на 52% десктопы.
Проверьте изменение конверсий на десктопном трафике и если у вас появилась негативная динамика, то напишите. Будем думать как улучшить виджет для увеличения конверсий.