
Не хватает в карточке заказа отдельного поля "дата забора курьером".
Не хватает в карточке заказа отдельного пункта "дата забора курьером", по которому можно было бы сортировать/фильтровать заказы (аналогично дате создания заказа и доставки). Это очень важные данные, которые при оформлении заказа сейчас приходится вносить в дополнительное текстовое поле (нет типа "дата"), по которому нельзя сортировать и фильтровать, хотя именно это и требуется чаще всего.
Ответ

Возможно подойдет доп.поле заказа типа "Выпадающий список" со значениями равными числу дней в месяце? По нему доступна сортировка в видах заказов.
Задача на голосование:
1. Для доп.полей заказа добавить тип поля "Дата"
2. Сделать сортировку/фильтрацию по типу поля "Дата" в видах заказов.
Оставляю на голосование.

Я посмотрел. Сортировка по данному типу полей недоступна, к том же, даже если бы это было так, копилось бы большое количество заказов из разных месяцев с одинаковыми значениями по дате забора, что сделало бы невозможной нормальную работу с этим полем.

Сортировка по данному типу полей недоступна
Виды заказов настроили?
https://www.insales.ru/collection/doc-orders/product/sozdanie-polzovatelskih-vidov-zakazov
Можно фильтровать заказы по дате создания, затем применять сортировку по столбцу с типом поля "Выпадающий список":
Как текущее, пусть и не самое удобное решение потенциально можно использовать.

Да, я настроил вид "по умолчанию", добавив допполе "дата забора", однако у меня нет возможности по нему/фильтровать сортировать бэкофис_допполе.JPG. У поля тип "выпадающий список" бэкофис_допполе_конфиг.JPG.

Напишите пожалуйста запрос в техподдержку. Нужно проверить почему так происходит.

Видимо, вы приняли значки сортировки, относящиеся к полю №заказа, как относящиеся к полю "выпадающий список". На самом деле, сортировка для доп.полей(в том числе и тип "выпадающий список") недоступна.

Да, вы правы.
Вынесу задачи на планерку:
- добавление сортировки по алфавиту по типу поля "Выпадающий список"
- добавление нового типа доп.поля заказа "Дата" с сортировкой и фильтрацией
По результатам отвечу.

Задачу "Для доп.полей заказа добавить тип поля "Дата" с фильтрацией и сортировкой" взяли в работу.

Добавили тип поля "Дата" для доп.полей заказа.
Сортировка по этому полю доступна пока только для видов заказов.
Сортировку и фильтрацию по этому столбцу в таблице заказов реализуем чуть позже, т.к. потребуется серьезно доработать возможности таблицы заказов для возможности фильтрации по доп.полям заказов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Возможно подойдет доп.поле заказа типа "Выпадающий список" со значениями равными числу дней в месяце? По нему доступна сортировка в видах заказов.
Задача на голосование:
1. Для доп.полей заказа добавить тип поля "Дата"
2. Сделать сортировку/фильтрацию по типу поля "Дата" в видах заказов.
Оставляю на голосование.