- Идеи
-
Идеи
Планируется ли добавлять дату доставки и пункт выдачи в письме к покупателю ?
Создал 2 темы, переписывался пол года в поддержке, но мне не ответили, просто закрывают тему.в истерике, заодно закрыв тем 30 других пользователей на эмоциях.Так с пользователями общаться не допустимо.
Извините но я не бомж просящий милостыню, я оплачиваю ваш конструктор год, и хотел бы знать ответ.
Вопрос простой:
Планируется ли добавлять дату доставки и пункт выдачи в письме к покупателю ?
Использую (APISHIP СДЭК и Боксберри) + Главпункт
Если Да, то когда ? Если Нет то почему ?
Ответ
Василий, мы ходим с вами по кругу. В предыдущих постах, я уже объяснил, что в InSales есть необходимые для вывода даты доставки переменные.
Дата доставки содержится в переменной order.delivery_date, которую можно добавить в шаблон писем через техподдержку.
Информация в order.delivery_date передается из карточки заказа из поля "Дата и время доставки": http://joxi.ru/MAjoGQ0ijLWnwr
Если приложение интеграции в это поле передает данные, то они будут записываться в переменную order.delivery_date.
Если переменная содержится в шаблоне письма, то покупатель получит в письме дату доставки.
Если сторонние интеграции не передают эти данные в InSales, то обратитесь к разработчикам интеграций и попросите, чтобы добавили передачу даты доставки в InSales.
Контакты разработчиков конкретных интеграций можно найти в карточках самих интеграций.
https://www.insales.ru/collection/apps-agregatory-sluzhb-dostavok/product/apiship
Сайт: www.apiship.ru
Почта: support@apiship.ru
https://www.insales.ru/collection/apps/product/sdek
Разработчик: YOOOGI
Сайт: www.yooogi.ru
Почта: cdek@yooogi.ru
Skype: denispotapov2
https://www.insales.ru/collection/apps-kurierskie-sluzhby/product/boxberry
Разработчик: Boxberry
Сайт: www.boxberry.ru
Почта: io@boxberry.de
Телефон: 8-800-700-54-30
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Василий, мы ходим с вами по кругу. В предыдущих постах, я уже объяснил, что в InSales есть необходимые для вывода даты доставки переменные.
Дата доставки содержится в переменной order.delivery_date, которую можно добавить в шаблон писем через техподдержку.
Информация в order.delivery_date передается из карточки заказа из поля "Дата и время доставки": http://joxi.ru/MAjoGQ0ijLWnwr
Если приложение интеграции в это поле передает данные, то они будут записываться в переменную order.delivery_date.
Если переменная содержится в шаблоне письма, то покупатель получит в письме дату доставки.
Если сторонние интеграции не передают эти данные в InSales, то обратитесь к разработчикам интеграций и попросите, чтобы добавили передачу даты доставки в InSales.