+23

При оформлении заказа покупателю, кроме "Счета на оплату", бывают нужны сразу и все остальные документы

КрасящаяЛента РФ 7 лет назад 0

Добрый день, коллеги!


Покупатели, которые являются государственными организациями и платят "через Казначейство", всегда требуют СРАЗУ полный пакет документов: счет, счет-фактуру и товарную накладную.


Даже если товар отгружается ПО ПРЕДОПЛАТЕ, такие покупатели вынуждены ИМИТИРОВАТЬ ПОСТОПЛАТУ.


Без полного пакета документов такие покупатели не могут произвести оплату.


На сегодня на Инсейлс счет-фактуру и накладную может распечатать только администратор, а в виде файла они вообще не доступны, если я правильно понимаю.


ПРОШУ ВАС СДЕЛАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:


Вариант 1. Предоставить покупателю возможность получать в виде файла и/или распечатывать, кроме счета на оплату, еще и счет-фактуру и накладную.


Вариант 2. Предоставить администратору возможность не только распечатывать счет-фактуру и накладную, но еще и высылать их в виде файла покупателю. Это может выглядеть или как кнопка "загрузить документ в виде файла", или, в идеале, как кнопка "отправить документ в виде файла покупателю по e-mail".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho