- Идеи
-
Идеи
Бэк-офис: заказ: добавить пересчет скидки при изменении заказа
Добрый день, коллеги!
Столкнулся со следующей проблемой:
- покупатель сделал заказ
- я звоню ему, обсуждаю детали
- я предлагаю покупателю внести изменения в заказ
- покупатель соглашается обсудить эти изменения по телефону и спрашивает, как изменится скидка
- я через "админку" добавляю в заказ новые позиции и/или изменяю количество
- но при этом скидка не пересчитывается
- я, конечно, могу при каждой итерации пересчитывать скидку самостоятельно и вписывать ее руками, но намного удобнее было бы иметь кнопку "пересчитать"
Итак, мое предложение:
- на странице АдресМагазина/admin2/orders/НомерЗаказа
- на события "добавлена позиция" или "изменено количество"
- навесить автоматический пересчет скидки
или
- на указанной странице добавить кнопку "пересчитать скидку и стоимость заказа"
P.S. Думаю, этот функционал нужен не только мне.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поясню подробнее.
Мои товары копеечные и покупаются десятками и сотнями, при этом у меня шесть уровней скидок в зависимости от суммы заказа. Кроме того, покупатель часто нуждается в подсказке, какой именно расходник ему выбрать из нескольких вариантов.
Представьте себе, что вы обсуждаете заказ с покупателем, который спрашивает у вас: а если изменить количество, какая будет скидка и сумма? А если еще одну позицию добавить? Таких вопросов за разговор может быть пять-десять, и пересчитывать каждый раз скидку самому очень неудобно.
К тому же я хочу, чтобы в товарном чеке затем отображалась не персональная скидка от продавца, а стандартная скидка, соответствующая сумме заказа — иначе покупатель подумает, что ему сделано исключение, и в следующий раз снова будет просить сделать ему исключение.
P.S. Если будете добавлять такую функцию — сделайте, пожалуйста, сразу и для Android-приложения, там это еще актуальнее.