- Идеи
-
Ошибки
Отдельные фото к модификациям: проблема выводом свойства товара
Добрый день.
Функция "Отдельные фото к модификациям" хорошая, но на деле обнаружилась большая проблема. При переходе на карточку товара автоматически выбирается вариант, котораый стоит первой в списке свойств. Соответственно, независимо от того, какая фотография выбрана основной в конкретном товаре, она поменяется на ту, которая соответствует первому по списку свойству.
Пример.
В данном товаре, цвет на основной фотографии - серый.
http://magnetic-russia.ru/collection/family-look/product/komplekt-mama-i-doch-iz-kristalnogo-zhemchuga-family-look-2
Соответственно, фото с серым цветом выводится в каталоге:
http://magnetic-russia.ru/collection/family-look
Если перейти на карточку товара, пользователь ожидает увидеть вариацию с серым цветом, Но! фото меняется на розовый, т.к. розовый соответствует первой модификации в списке:
http://www.awesomescreenshot.com/image/2427697/95638e0fb3cc0c45f5a9e1ea0fc48cb7
Получается плохой пользовательский опыт.
Свойства товара сортируются только в настройках магазина, и порядок сортировки одинаковый для всех товаров с этим свойством.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, нет сортировки для свойств товара.
Также испытали это неудобство на собственном опыте. Магазин одежды, шаблон магазина для одежды, модификация товара может иметь до десяти цветов НО..
У товара с различной модификацией по цвет интелектуального сброса размеров нулевым остатком, а что еще хуже отображается все подряд и без разбору.Такое ощущение что модификации с выбором размеров не работают,синергично как должны.Простой пример на практике: Футболка имеет два цвета - Белый и синий. Практика применялась к футболке в белом цвете с полным набором размеров 46,48,50,52,54.
http://www.fashionmens.ru/product/futbolka-odnotonnaya-s-kruglym-vorotom-doreanse-2545-02-ribbed-micromodal-belyy-tsvet
При переключении слота цвет на синий, тоже самое отображение размерного ряда, хотя ..в модификацию были включены синие футболки 46,48 .. НО... почему же тогда при нажатии выводятся размеры 46,48,50,52,54 для этой синей футболки? Причем кода выбираешь синей модификации 50 ,автоматически меняется изображение с белой футболкой. Это же бред! Покупатель убежит с сайта даже не став разбираться почему так происходит.
Вопрос: Как такое возможно для интернет магазина одежды?
Вывод: нужно доработать связь модификация товара-размер-артикул
Эта несовершенство уже как шесть лет без изменений на инсейлз, тогда как буржуй магазины не парились с этим вопросом.