Путаница в бек-офисе - покупатель и получатель

Иногда бывает ситуация, когда покупатель и получатель - совершенно разные люди. К примеру в бизнесе по продажи и доставки букетов живых цветов такое происходит почти в 100% случаях.

Не знаю как в других интернет-магазинах, но у нас (rostov-rose.ru) при оформлении заказа есть два разных поля: "Контактное лицо" (заказчик, покупатель) и "Имя и телефон получателя"...

после того как заказ оформлен, в бекофисе, при просмотре заказа, в правом верхнем углу в разделе "ДОСТАВКА" можно наблюдать как в поле по имени "Получатель" отображается ФИО заказчика (покупателя)... от этого менеджеры путаются...

Считаю необходимым изменить наименование поля "Получатель" в этом месте на "Покупатель" (или "Заказчик")